Hp 1410 Comprobar Cartucho

[Soccol]

Eae galera beleza ? Estou tentando ajudar meu pai que mora no Paraná e eu estou no rio grande do sul. Ele tem uma HP PSC 1410 ALL IN ONE e ontem ele tava usando, foi fazer xerox ai uma folha trancou e ele tirou mas não ficou nenhum pedaço de folha nela. Ajudo por Celular Whats video e Teamviewer

Agora tá piscando Comprobar cartucho...
Para lembrar também que pedi para ele passar a parte de baixo do cartucho no papel e saiu TINTA, mas não saiu a linha certinha, saiu mais que a linha, como se estivesse vazando..

Como resolver. ? Quem puder dar uma luz. agradeço.

[mattaus]

Pode ter vazado excesso de tinta entre os contatos do cartucho e o carro. Tira o cartucho, passa um guardanapo nos contatos lá dentro do carro para tirar qualquer excesso de tinta e faz o mesmo no circuito do cartucho. Depois passe o cartucho no guardanapo no sentido vertical, segurando o cartucho da mesma forma como ele fica dentro da impressora. Aí tenta reinstalar e veja se funciona.

[Soccol]

Em 09/02/2018 às 10:48, mattaus disse:

Pode ter vazado excesso de tinta entre os contatos do cartucho e o carro. Tira o cartucho, passa um guardanapo nos contatos lá dentro do carro para tirar qualquer excesso de tinta e faz o mesmo no circuito do cartucho. Depois passe o cartucho no guardanapo no sentido vertical, segurando o cartucho da mesma forma como ele fica dentro da impressora. Aí tenta reinstalar e veja se funciona.

 

Olá tudo bem ? O erro parou... ai meu pai imprimiu . MAS quando ela vai xerocar, clica no NEGRO ai da erro COMPROBAR CARTUCHO.  porque será ?

[Soccol]

Em 09/02/2018 às 10:48, mattaus disse:

Pode ter vazado excesso de tinta entre os contatos do cartucho e o carro. Tira o cartucho, passa um guardanapo nos contatos lá dentro do carro para tirar qualquer excesso de tinta e faz o mesmo no circuito do cartucho. Depois passe o cartucho no guardanapo no sentido vertical, segurando o cartucho da mesma forma como ele fica dentro da impressora. Aí tenta reinstalar e veja se funciona.

Estava dando o erro COMPROBAR CARTUCHO. Ai mandei tirar os dois cartuchos de volta dar uma pequena limpada e mandamos imprimir. IMPRIMIU O TEXTO ATRAVÉS DO COMPUTADOR. MASSSSS Quando ele foi fazer um xerox ou seja, ele clicou no botao NEGRO, ai novamente começou a piscar COMPROBAR CARTUCHO. O erro só da quando clica em NEGRO PARA XEROCAR.. nao cheguei a falar pra ele CLICAR NO COLOR para xerocar

[mattaus]

Não conheço a impressora. Mas talvez ela deve ter algum problema no Cartucho Preto. Tenta tirar cópias pelo computador usando o programa da HP.