IE e Firefox problema de download

[odilonoliveira]

IE e Firefox não fazem download do google drive, e não exibem imagens de alguns sites.

O Chrome e Opera funcionam normalmente.

 

As mensagens apresentadas pelos navegadores são:

IE: This page can’t be displayed

Firefox: Redirecionamento incorreto

 

Todos os navegadores estão atualizados.

 

Utilizo o Windows 7 - 64bits

CPU Intel 7

placa-mãe: Fire

Memória: 16GB

 

 

[tchagas]

Pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R  para abrir o Executar.

Agora digite TEMP e clique em OK.

Será aberta a pasta TEMP, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.

Novamente pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar.

Digite %TEMP% e clique em OK, Exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.

 

No Internet explore, caso nao funcione limpando conforme informei acima, faça o seguinte

 

Abra o Internet Explorer e clique no ícone de Ferramentas no lado superior direito;

Clique em Opções da Internet;

Na aba Avançadas clique na caixa Redefinir;

Marque a caixa Excluir configurações pessoais e clique em Redefinir;

Feche o Internet Explorer

 

No Firefox... Va em opções >>> guia privacidade >>> Clique em Excluir cookies em particular >>> clique no botao exclui tudo. Feche o mesmo e tente e verifique se o problema ira persistir!

 

[odilonoliveira]

Olá tchagas.

Tentei estes procedimentos ontem e repeti hoje, nada deu resultado.

Quando solicito download os navegadores mostram na barra de status as tentativas de acesso ao link mas após alguns segundos mostram as mensagens.

 

Anexei a tela da mensagem e também a tela de dois navegadores acessando o mesmo site: IE e Chrome.

No IE as imagens não aparecem e no Chrome tudo está normal.

O mesmo problema acontece no Firefox.

 

[ciro-mota]

Qual sua prestadora de internet e marca e modelo do modem/roteador usado?

[odilonoliveira]

Olá Ciro.

Prestadora: Oi Velox

Modem: ZTE - Modelo ZXDSL 831 II V3 (Este sempre funcionou no modo Bridge)

Roteador: TP-LINK 54Mbps Wireless Router - Modelo TL-WR340GD Ver 3.1

 

Minhas outras tentativas frustradas:

- Já desinstalei os navegadores e placa de rede e voltei a instalar;

- Desliguei o cabo e deixei apenas no wifi. Também fiz o contrário;

- Utilizei o CClean para limpar histórico, temp, cookies, registro...

- Dei o boot com CD do kaspersky e rodei o antivírus atualizado e nada foi encontrado.

 

Anexei aqui na mensagem um pequenino vídeo MP4 mostrando o ocorrido.

Já estou pensando em reinstalar o sistema, mas gostaria de descobrir pois o problema pode retornar.

ERRO.zip

[ciro-mota]

Conecte o modem ZTE diretamente ao PC, crie uma discagem PPPoE no Windows e conecte-se, teste se os problemas vão persistir.