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Olá, eu possuo uma intuos comic da Wacom que estava funcionando normalmente até ontem no meu photoshop CC. Do nada, ao invés dela desenhar, ela fica arrastando a tela. E isso com qualquer ferramenta: pincel, borracha...

Detalhe: A imagem deve estar com zoom. Quando ela está sem o zoom a caneta desenha normalmente, mas ainda assim o traço fica falhando como se tivesse travando.

Já tentei reinstalar os drivers, que por acaso já estão atualizados. Já tentei Reinstalar o Photoshop, já exclui as predefinições de configurações do PS na própria propriedade da Wacom, já tentei resetar o PS e nada.

Porém ontem de noite tentei testar no Photoshop CS6, no paint e em outros lugares  e o traço estava funcionando normalmente. Aparentemente o problema se limita ao PS CC.

Mas eu não quero ter que ficar usando o PS CS6.

Alguém já passou por isso e pode me ajudar?

 

 

Meu sistema operacional é o windows 10

 

  • 2 semanas depois...
Postado

Oi Gabriela, comecei a ter problemas hoje também, do nada. PS CC2015 , Win10 e Intuos Draw. Pluguei a mesa no notebook, com as mesmas configurações.. funcionou belezinha. Mas no desktop já atualizei, desinstalei, resinstalei e nada. Desintalei e instalei novamente o PS também e nada. Conseguiu resolver aí? 

Postado
1 hora atrás, Marcio Lima Leiautes disse:

Oi Gabriela, comecei a ter problemas hoje também, do nada. PS CC2015 , Win10 e Intuos Draw. Pluguei a mesa no notebook, com as mesmas configurações.. funcionou belezinha. Mas no desktop já atualizei, desinstalei, resinstalei e nada. Desintalei e instalei novamente o PS também e nada. Conseguiu resolver aí? 

Infelizmente ainda não. É um problema que o PS CC está

Regredi pro PS CS6 por enquanto 

adicionado 2 minutos depois
10 minutos atrás, Prudha disse:

Outro tópico discute este assunto. Parece um problema geral que usuários do Windows tiveram com Wacom e Adobe. Veja aqui:

Eu vou tentar e se der certo eu aviso

 

adicionado 12 minutos depois

@Marcio Lima Leiautes Eu fiz o procedimento do tutorial que o  @Prudha postou aqui e aparentemente o PS CC voltou a trabalhar normalmente. 

Se o bug voltar eu aviso

  • 4 semanas depois...

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