problema de ping com rede cabeada

[Andrei Alcantara]

Boa noite, venho aqui pedir ajuda do fórum meio que no desespero de ja ter tentado tudo que estava ao meu alcance e conhecimento. Sou cliente da banda larga da oi, e uso um roteador zyxel que acompanha o pacote do serviço, mas venho enfrentando um problema onde o ping da conexão entre os dois computadores que estão na rede e o roteador, têm uma instabilidade de ping muito grande (vide imagem de teste) na conexão com o proprio roteador, ja troquei cabos, liguei apenas um computador na rede, rodei o namebenchmark, troquei portas do roteador e o problema continua,  o mesmo se repete quando conecto pela rede wi fi, há um dia atrás a conexão tinha se estabilizado e nao apresentado esse problema, sem eu modificar nada, mas foi por pouco tempo, e o problema retornou. Suponho q o problema esta no roteador, enviei tambem print das configuraçoes da lan do mesmo. Agradeço ja a quem se dispor a ajudar, pois estou quebrando a cabeça a dias com isso, e nao achei nada aqui no fórum ou na internet em geral que fale sobre este problema ou algo parecido.

[Henrique Ariel AG]

voce tem algum problema no uso ou é só o problema de ping?

[Andrei Alcantara]

Bom, por algum motivo eu computador trava bastante depois q eu ligo ele e conecto em uma rede pela primeira vez, porém n sei se esta relacionado. O ping é problematico pra mim pois uso bastante para jogos online e tudo mais, trabalho c isso inclusive.

[Henrique Ariel AG]

  Em 06/04/2018 às 12:34, Andrei Alcantara disse:

Bom, por algum motivo eu computador trava bastante depois q eu ligo ele e conecto em uma rede pela primeira vez, porém n sei se esta relacionado. O ping é problematico pra mim pois uso bastante para jogos online e tudo mais, trabalho c isso inclusive.

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Ahhh, pelo modo que você digitou deu a crer que o problemas era no ping do computador1 para o computador2. Esse erro parece ser algum problema no modem. Já resetou alguma vez?

[Andrei Alcantara]

 

  Em 06/04/2018 às 12:50, Henrique Ariel AG disse:

Ahhh, pelo modo que você digitou deu a crer que o problemas era no ping do computador1 para o computador2. Esse erro parece ser algum problema no modem. Já resetou alguma vez?

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não, o ping problematico é na conexao do computador com o roteador, ja resetei ele algumas vezes.

[Henrique Ariel AG]

  Em 06/04/2018 às 12:58, Andrei Alcantara disse:

 

não, o ping problematico é na conexao do computador com o roteador, ja resetei ele algumas vezes.

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Sim, no comentario anterior eu já tinha entendido uaheuhae. Pena, recomendo então entrar em contato com a OI e pedir a troca do modem.

[Andrei Alcantara]

Consegui resolver com ajuda deste vídeo, para quem estiver enfrentando o mesmo problema, eram erros na configuração padrão do roteador.

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