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gabkard

Solução para PABX GrandStream UCM6xxx Series

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Boa tarde pessoal, é meu primeiro post aqui no forum então peguem leve.

 

Tenho uma central telefonica em uma empresa que utiliza um PABX da grandstream com 4 linhas analogicas (net) e 12 ramais.

Meu problema é o seguinte, quando estou falando com alguem em uma linha que vamos chamar de X e outra pessoa liga nessa mesma linha X eu fico escutando o barulho (2 bips) que tem outra pessoa ligando mas eu nao queria isso, queria que quando a linha estivesse em uso e caisse outra ligação, ela fosse automaticamente transferida para determinado ramal ou para um outro ramal aleatorio, já pesquisei, li o manual e nao fala nada sobre isso, ja mexi nas configuracoes do tronco e nada tambem, alguem consegue me dar uma luz ???

Muito obrigado

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Possivelmente o ramal está programado com chamada em espera. Tem que cancelar essa programação e ativar transferência em caso de ocupado.

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