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Olá.

 

Estou com uma CPU Positivo Premium que preciso trocar o HD pois o HD da mesma queimou, logo, não consigo acessar as configurações através do Windows.

Quando coloco ele para formatar, assim que incia a tela de escolha de idiomas do Windows, a imagem do monitor apaga e fica apenas uma mensagem "Input not Supported". Creio que seja algo referente a resolução, porém já fucei o setup todinho e não encontrei nada que eu possa fazer.

 

Alguem tem alguma dica?

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@robsonsp,

 

Por favor poste a configuração completa da máquina e a versão do Windows que está tentando instalar. Esse problema pode estar relacionado a várias coisas, até mesmo defeito no cabo. Já peguei um problema desse (intermitente) e solucionei realizando a troca do cabo HDMI. Quando o Windows está instalado, pode ser um problema na incompatibilidade de drivers e na resolução, mas no seu caso, que ainda nem instalou o sistema, pode ser um defeito físico.

 

Verifique a ligação do monitor, ajustes, cabos, se ele está sabidamente bom (teste em outra máquina, bem como testar sua máquina em outro monitor), e poste os resultados.

Postado

Olá Viny, Então, já fiz a troca dos cabos do monitor, bem como testei em 3 monitores diferentes (os mesmos monitores funcionam normalmente com outras máquinas) O windows que estou tentando instalar é o 10, o mesmo que já estava sendo utilizado no mesmo.

Postado

Olá, a placa usada é onborad. Porém estava vendo aqui, quando tento fazer a instalação do windows 7 ele vai normal. É so no 10 que isso acontece. Tentei instalar com 4 dvds diferentes e da o mesmo erro

 

Postado

Geralmente essa mensagem aparece (detalhe, se essa mensagem é uma que aparece se movimentando pela tela elá é gerada pelo monitor) quando a resolução que está sendo usada pelo computador não é compatível com uma das disponíveis no monitor, isto significa que a resolução que o win 10 usa durante a instalação não é compatível com nenhuma dos que tem neste monitor. esta versão do windows 10 que você esta tentando instalar é nova, ou tem muito tempo que você usa? se for antiga tenta usar uma mais recente.

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Esse DVD que uso já formatei diversas CPUs e nunca tive esse problema. Mas como disse, usei uns 4 DVDs diferentes e em todos eles o problema aparece.

  • Membro VIP
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Você ainda não postou a configuração completa da máquina. A placa gráfica pode não ter drivers compatíveis com o Windows 10, gerando resoluções incompatíveis.

Postado

Farei essa postagem amanhã pois não estou perto da máquina antes. Mas creio q não seja isso, pois o SO que estava instalado quando a máquina deu problema era justamente o Win 10

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