Problemas com reconhecimento da Ram dentro do Windows

[EberTe Betim]

Fala Galera , Tudo bem com vocês ?

Essa semana comprei mais uma memória RAM para meu computador (OBS: idêntica à que eu tinha marca,modelo,frequência) instalei ela no terceiro slot (a outra está no primeiro),é a BIOS reconhece elas perfeitamente mas já dentro do Windows só aparece uma delas, queria saber se tem alguma solução que não seja formatar o computador ?

Minhas Configurações :

placa-mãe B150M-C/BR

Processador I5 7400

HD 1TB Seagate Barracuda

02 Memória LODIMM DDR4 2133 8 GB (1024 MB)

Placa de Vídeo Gtx1050 TI

Fonte CORSAI 600 W

 

Minh

Minha

 

[T1000_2015]

Você não teria q instalar a memória nova no banco A2?

Confirme no manual da placa-mãe.

[EberTe Betim]

3 minutos atrás, T1000_2015 disse:

Você não teria q instalar a memória nova no banco A2?

Confirme no manual da placa-mãe.

Quando coloco no A2 o PC não da Imagem !

[T1000_2015]

Se instalar o pente novo no A1 e remover o antigo, o PC funciona?

[EberTe Betim]

Sim , funciona, se olhar pelas imagens as duas são reconhecidas na BIOS mais no Windows não !

[T1000_2015]

Não, a placa-mãe não está reconhecendo os 2 pentes, está apenas 1 de 8GB.

Tem alguma coisa errada.

Consulte o manual da placa para ver se não é alguma configuração da BIOS e/ou sequência dos bancos.

[EberTe Betim]

Já resolvi, ela realmente estava reconhecendo os dois pentes somente o Windows que não.

Atualizei a BIOS é funcionou perfeitamente.