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Postado

Olá pessoal,

 

Há um tempo atrás comprei meu HP ProBook que eu usava para trabalhar e funcionava perfeitamente bem.

 

Para deixá-lo atualizado, baixei um programa da HP e atualizei todos os drivers que estavam desatualizados (indicados e executados pelo próprio programa HP SoftPaq Download Manager).

 

Algum tempo depois, não sei exatamente quanto, a bateria parou de carregar, dando a famosa mensagem "0% disponível (conectada, mas sem carregar)" no Windows.

 

Busquei na internet, inclusive no site da HP, por algumas soluções, mas concluí que a bateria realmente tinha morrido (confirmado pelo software da HP que efetua testes).

 

Como não consegui encontrar outra bateria original para substituir, consegui uma usada, de procedência garantida, coloquei no note e aparentemente meu problema foi resolvido, consegui usá-lo fora da tomada. \o/

 

Porém, minha alegria durou pouco, em uma utilização seguinte o problema ocorrido com a primeira bateria também aconteceu com a segunda, o que me faz desconfiar que o problema não está na bateria.

 

A fonte é a original, sempre usada por mim.

 

Os únicos eventos diferentes foram a atualização dos drivers e a frequência da utilização do note que passou de ser diária para esporádica.

 

Alguma dica de como proceder com essa questão?

 

Obrigado!

Postado

Bom amigo, infelizmente por ser bateria usada, (procedência pode ser boa, não quer dizer que quimicamente ou eletronicamente ela esta boa), então essa dúvida persiste... mas pode ser o carregador também, tente encontrar um outro carregador original para realizar testes.

Postado

Obrigado Kikeitu, então a atualização dos drivers não seria um motivo plausível, bem como nenhum outro componente que não a própria bateria nem o carregador?

Postado

Talvez, atualização de BIOS apenas.

Veja, o problema pode ser o carregador, a bateria ou até mesmo o circuito de charger da placa, porém é muito raro esse defeito no circuito. (pelo menos aqui na minha assistência entra pouquíssimos casos)

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