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Problema no HD - Não reconhecido


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Olá,

 

Comprei um PC na Pichau e o mesmo aparentou um defeito no HD. (Já conversei com eles, mas o suporte demora e eu preciso resolver isso logo para trabalho).

Assim que ligava o PC aparecia "an disk error occurred..."

E então fui na BIOS e a mesma reconheceu o HD

Porém depois tava dando que havia um erro e que não havia sistema operacional.

 

Coloquei o pendrive com Windows 10 e na hora de instalar não reconheceu o HD

 

Não sei se o problema é má conexão dos cabos ou no HD em si,

 

Preciso de ajuda em relação ao gabinete, é um Starlight RED e eu simplesmente não sei como abrir, tem um monte de proteção em volta (fica a fonte e o hd embaixo) e eu queria reencaixar os cabos para resolver essa dúvida, até o parafuso é diferente.

 

Alguém tem alguma ideia? Vou anexar fotos.

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