liga e não da video

HISATSU_king · 28 de junho de 2018

Bom dia, galera tudo certo?

estou com o seguinte problema !

computador liga mas não da video ( tenho que ligar e desligar umas 10 vezes até ele funcionar)

ja troquei 3 vezes de monitor

troquei a pilhar da bios.

formatei

limpei memoria

troquei o cabo hdmi.

coloquei no DVI tambem pra testar.

entendo que se fosse placa de video ou a placa-mãe não daria video, mas ele liga só quando quer kkk

OBS: Ryzen 3 2200g, Radeon 4gb 560, memoria ballist 2400mhz computador RGB da pichau .

Video abaixo demonstrando.

https://drive.google.com/file/d/1q14mnyNePFJwEH6bzliCydJNhbLb3x_x/view?usp=drivesdk

.

Edvaldo J. Frederico · 28 de junho de 2018

@HISATSU_king Bom dia e seja bem vindo ao fórum.

Tente atualizar a bios da placa-mãe, e uma dica quando for fazer vídeo, grave com o celular deitado .

E qual o modelo da sua fonte?

Boa sorte

Att Ejf

HISATSU_king · 28 de junho de 2018

Tentei atualizar e disse que éra a atual.

Fonte Atx 500w 80plus pfc ativo.

Pedro Math.pi · 28 de junho de 2018

O computador é novo?

Você está usando algum adaptador?

Se estiver na garantia, entre em contato com a Pichau.

HISATSU_king · 28 de junho de 2018

sim comprei dia 01 de Junho recebi dia 11, não estava usando muito por esse problema mas enfim tinha que resolve ne kk..

entrei em contato com eles mas é muita burocracia fiz uns 5 videos ja e tirei + de 10 fotos..

Pedro Math.pi · 28 de junho de 2018

Insiste com eles. Melhor resolver logo o problema do que passar 5 ou 10 anos nesse mesmo ritual.

Taizen · 28 de junho de 2018

Bom dia,

Comprei um Ryzen 1600 no final de 2017, acontecia QUASE a mesma coisa. O PC ligou e deu vídeo, apenas na primeira tentativa, depois apesar de ligar não dava mais vídeo. Passei 3 meses num vai e vem de peças pro RMA e no fim descobri que era problema na fonte, não estava alimentando corretamente os componentes e por isso não dava vídeo, ao substituir a fonte instantaneamente o computador voltou a funcionar normalmente.