Internet desconectando e conectando rapidamente

[Haroxy]

Boa noite, eu sou usuário de notebook, sempre usei wifi, agora estou tendo a oportunidade de usar o cabo pois estou mais perto do modem, isso não ocorre num tempo fixo mas suponhamos que seja de 20 em 20 minutos, é como se eu despluga-se meu cabo e pluga-se de novo, já testei com outros cabos e acontece o mesmo, procurando um pouco achei alguns videos falando sobre as configurações de "Velocidade e Duplex" mas o problema continua, eu estou deixando algo passar ou o problema é físico?

[ciro-mota]

Boa tarde.

 

Tentou atualizar o driver ou reverter para um driver mais antigo?

[Haroxy]

Faz muito tempo que o driver está na última versão, vou tentar reverter para um mais antigo

[Haroxy]

Não funcionou, continua desconectando 

[ciro-mota]

Qual versão do Windows?

[Haroxy]

Windows 10 64-bits

[ciro-mota]

Informe se possível a marca e modelo do notebook.

[Haroxy]

Dell Inspiron i14-5458-RU07P

[ciro-mota]

Alguns notebooks Dell não são compatíveis com o Windows 10 e suas atualizações, já verificou na página do modelo do seu, se ele é testado para o Windows 10? Ou ele já veio de fábrica com o Windows 10?

[Haroxy]

Veio de fábrica com windows 10, mas não sei a data de origem desse erro porque sempre usei wireless

[ciro-mota]

Teste com um LiveCD Ubuntu Linux e veja se o problema também ocorre nele.