Problemas em abrir porta

[andr3cf]

Meu problema é o seguinte, tenho um roteador tp link archer c20 conectado em um modem fiberhome, contatei o pessoal da minha provedora e eles disseram q o modem ta em modo bridge ent n é necessário abrir a porta no modem. Alguém sabe se tem que alterar alguma configuração a mais no roteador além do servidor virtual?

[ciro-mota]

Se o modem está em bridge, qualquer regra de redirecionamento deverá ser feita no roteador C20.

[andr3cf]

3 horas atrás, ciro-mota disse:

Se o modem está em bridge, qualquer regra de redirecionamento deverá ser feita no roteador C20.

Esse que é o meu problema, mesmo com as regras criadas a porta parece fechada. Você sabe se alguma outra alteração deve ser feira?

[ciro-mota]

Qual sua prestadora e marca e modelo do modem?

[andr3cf]

4 horas atrás, ciro-mota disse:

Qual sua prestadora e marca e modelo do modem?

 

Eu tenho um roteador TP LINK Archer C20, meu modem é um fiberhome q na vdd é um conversor de fibra pra rj, ele fica em modo bridge. Eu falei com o pessoal da provedora (GIGANET) e eles falaram q provavelmente não estou conseguindo por causa do meu ip nat, ai eles vão me arranjar um ip fixo em 48 hrs.

[andr3cf]

23 horas atrás, andr3cf disse:

 

Eu tenho um roteador TP LINK Archer C20, meu modem é um fiberhome q na vdd é um conversor de fibra pra rj, ele fica em modo bridge. Eu falei com o pessoal da provedora (GIGANET) e eles falaram q provavelmente não estou conseguindo por causa do meu ip nat, ai eles vão me arranjar um ip fixo em 48 hrs.

Resolvi o problema, só precisei de conversar com a provedora. obrigado @ciro-mota!