Computador travando em qualquer tipo de utilização

[maykon santos]

Bom dia, alguem poderia me ajudar? meu computador estava perfeito mas estava com muitos arquivos da faculdade etc eu fiz backup e fui formata-lo, após a formatação o computador ficou travando desse jeito que eu gravei o video como podem ver abaixo, nao precisa ter nada aberto para ele travar td desse jeito.. logo após um tempo ele volta ao normal mas fica desse jeito 

configuração
placa-mãe Biostar Racing B350et2 
Processador AMD Ryzen 3 1200
8gb de ram ddr4 corsair vengeance 2400mhz
SSD WD PLUS 120 GB 
VGA RX550 4gb saphire
Fonte cx500

[Fernando Luiz Smorcinski]

Atualizou os drivers e BIOS de forma correta?

Tenta checar isso.. Deve ser...

[maykon santos]

9 minutos atrás, Fernando Luiz Smorcinski disse:

Atualizou os drivers e BIOS de forma correta?

Tenta checar isso.. Deve ser...

sim, ta td atualizado

[Fernando Luiz Smorcinski]

Bom dia jovem,

tenta monitorar teu computador pelo msi afetrburner, vê se está dando algum gargalo, verifica as temperaturas e etc.

 

 

[maykon santos]

eu vi que tinha uma att nova da bios, fui atualizar e agora não ta nem dando video mais  pode me ajudar?

[Fernando Luiz Smorcinski]

Mano, tu instalou o driver da vga? teu cabo ta conectado corretamente?

o Pc pelo menos ta ligando?

 

[maykon santos]

1 hora atrás, Fernando Luiz Smorcinski disse:

Mano, tu instalou o driver da vga? teu cabo ta conectado corretamente?

o Pc pelo menos ta ligando?

 

sim eu tinha instalado tudo normal, mas ai eu fui no site da fabricante conferir e tinha uma versão nova da bios, ai eu fui atualizar o processo até então tinha ido tudo ok, a biostar oferece um software deles para atualizar a bios etc, eu usei ele td certinho e no final ele reinicia quando damos ok, mas depois da reinicialização ele não deu mais video, ele liga o cooler etc mas não da video, ja tentei resetar deixando a bateria de fora , ja tentei no jumper etc e não da video :/ ja tentei até com outra placa de video e nada

[Fernando Luiz Smorcinski]

@maykon santos Nesse caso, se ja tentou ate com VGA diferente (que estava funcionando fora), sei lá, se tivesse acesso a  outros componentes pra testar tua placa-mãe, senão o jeito é mandar pra RMA mesmo, ou comprar uma nova.