celular wifi muito lento

[TheNinjaGamer21]

Tenho um xperia z2 e até então usava com wifi normalmente, até que nos ultimos dias senti muita lentidão na internet, fazendo o speedtest a velocidade nao chega aos 10% do que deveria ser, testei em 3 redes diferentes e obtenho praticamente o mesmo resultado, testei em uma rede de 10mb e em outra de 15mb e nao passa de 1mb e 2mb respectivamente, testei numa de fibra otica de 100 mb e nao obtive mais que 20mb, todos os testes a menos de 2 metros do modem, ja reiniciei tudo e tentei varias configurações diferentes na rede, mas creio que seja o problema pois em outros dispositivos os resultados são normais. É notável em qualquer aplicativo de navegação na rede a lentidão, e não é o aparelho pois ele ainda está muito bem conservado e roda os aplicativos fluidamente, foi formatado recentemente e não está com problemas de memoria, até o 3g funciona melhor que o wifi nele, obrigado pela atenção e quem puder me ajudar agradeço.

[Henrique - RJ]

@TheNinjaGamer21

 

Tem que caçar a causa do problema.

 

Quem sabe não é um problema no divisor do cabo que chega no modem/roteador como aconteceu aqui recentemente.

 

 

A empresa que te fornece a internet tem instrumentos para testar e trocar esse divisor que tem componente eletrônico dentro dele que pode estar com defeito.

 

Pode ser o modem/roteador também precisando ser trocado. Ele pode dar todo o tipo de defeito que nem imagina.

[TheNinjaGamer21]

@Henrique - RJ  agradeço a resposta, pensei nisso também e cheguei a reconectar todos os cabos e até resetar o modem, porém receio que nao seja este o problema, pois como disse outros dispositivos funcionam perfeitamente, em outros celulares, tablet, pc, todos navegam normalmente e nenhum deles apresenta uma media de velocidade estão baixa nos testes, parece que algo no meu celular está impedindo a velocidade chegar, pois o sinal está excelente ( 2 metros do modem ), mas não chega a 10% da velocidade que era pra ser...

 

 

Fiquei na duvida se não deveria ter criado este tópico em Smartphones e apps e sim em Redes e Internet, criei aqui pois aparentemente o problema é só no meu smartphone...

[Henrique - RJ]

43 minutos atrás, TheNinjaGamer21 disse:

@Henrique - RJ  agradeço a resposta, pensei nisso também e cheguei a reconectar todos os cabos e até resetar o modem, porém receio que nao seja este o problema, pois como disse outros dispositivos funcionam perfeitamente, em outros celulares, tablet, pc, todos navegam normalmente e nenhum deles apresenta uma media de velocidade estão baixa nos testes, parece que algo no meu celular está impedindo a velocidade chegar, pois o sinal está excelente ( 2 metros do modem ), mas não chega a 10% da velocidade que era pra ser...

 

 

Fiquei na duvida se não deveria ter criado este tópico em Smartphones e apps e sim em Redes e Internet, criei aqui pois aparentemente o problema é só no meu smartphone...

 

Se o divisor estiver com defeito não vai adiantar reconectar os cabos nele pois o problema pode ser dentro dele em algum componente eletrônico interno que ele tem.

 

O que pode tentar fazer é trocar esse divisor por outro de outro cômodo para ver se resolve.

 

Acho que é preciso um conhecimento profundo em redes para poder entender como funciona essa coisa. Pode ser algo que não sabemos, relacionado ao modem/roteador ou á rede e até ao servidor que acaba limitando o uso do seu celular.

[TheNinjaGamer21]

4 minutos atrás, Henrique - RJ disse:

 

Se o divisor estiver com defeito não vai adiantar reconectar os cabos nele pois o problema pode ser dentro dele em algum componente eletrônico interno que ele tem.

 

O que pode tentar fazer é trocar esse divisor por outro de outro cômodo para ver se resolve.

 

Acho que é preciso um conhecimento profundo em redes para poder entender como funciona essa coisa. Pode ser algo que não sabemos, relacionado ao modem/roteador ou á rede e até ao servidor que acaba limitando o uso do seu celular.

 

Então como você explicaria o fato de qualquer outro dispositivo conseguir se conectar e navegar normalmente com velocidade normal? não sou nenhum profissional da área mas sei que se essa peça estivesse danificada, eu não conseguiria navegar em nenhum outro dispositivo, muito menos criar esse tópico nesse fórum, estou no meu pc usando da mesma rede com velocidade normal, mas se conecto meu celular, a velocidade nele fica absurdamente baixa.

 

Alem disso já testei em outras redes diferentes, outros modems e outros roteadores, todos funcionando perfeitamente, mas meu celular obtêm os mesmos resultados, menos de 1mb ou 10% da velocidade da rede.

[Henrique - RJ]

13 minutos atrás, TheNinjaGamer21 disse:

 

Então como você explicaria o fato de qualquer outro dispositivo conseguir se conectar e navegar normalmente com velocidade normal? não sou nenhum profissional da área mas sei que se essa peça estivesse danificada, eu não conseguiria navegar em nenhum outro dispositivo, muito menos criar esse tópico nesse fórum, estou no meu pc usando da mesma rede com velocidade normal, mas se conecto meu celular, a velocidade nele fica absurdamente baixa.

 

Alem disso já testei em outras redes diferentes, outros modems e outros roteadores, todos funcionando perfeitamente, mas meu celular obtêm os mesmos resultados, menos de 1mb ou 10% da velocidade da rede.

 

Eu também não sou profissional especializado nesse setor.

 

Esse divisor pode apresentar um defeito parcial e não total como aconteceu aqui comigo faz pouco tempo.

 

É só uma possibilidade.

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