Pc's Não se enxergam na rede

[Gladstoni Henrique Bento]

Bom dia, de antemão, já adianto que tenho conhecimento médio em se tratando de redes. Estou com o seguinte problema: A pouco, foi realizado a troca do servidor e a troca de toda a estrutura de cabeamento de rede da empresa na qual eu trabalho. Até certo tempo, após a configuração do servidor (windows server 2016), as máquinas estavam funcionando em perfeita harmonia. Devido a problemas de queda frequente de internet, contatamos nossa operadora de serviços e foi efetuado a troca do modem. Após isso, as máquinas estão oscilando no quesito de enxergar as outras na rede. Porém, entendo eu, que a rede está funcionando, pois quando "forço" acesso pelo IP ou mesmo pelo nome da máquina (\\192.168.25.X ou \\Nomedamáquina), consigo acessá-las. Já desativei o antivírus (Kaspersky Total Security, Internet Security) e o Firewall, porém, insucesso. Fazendo o disparo de ping, dá 100% recebido. Já tentei fixar o mesmo DNS das máquinas no modem, porém não obtive êxito. Minha empresa possuí domínio e todas as máquinas estão nesse domínio. O DNS primário que está exposto na imagem em anexo, é o IP do servidor.

[ciro-mota]

Boa tarde.

 

Este Server 2016 é o que nesta rede? Poste mais detalhes dele e da topologia da rede.

[Gladstoni Henrique Bento]

Bom dia ciro-mota. Sim, é o que está na rede. A topologia é da seguinte forma: Sai um cabo do modem/roteador e vai para um switch, e outro que sai do switch para o servidor. Todos os nossos computadores são controlados pelo servidor. São todos conectados pelo switch.

[ciro-mota]

Boa tarde.

 

Não respondeu parte da pergunta, este servidor é do que nesta rede? AD? DHCP/DNS? Ambos? File Server?

[Gladstoni Henrique Bento]

@ciro-mota Boa tarde. Olhei com o técnico que configurou aqui pra gente, e ele disse que o servidor é AD e DNS.

[ciro-mota]

Se o DNS é o do servidor, o ideal é que ele também atue como DHCP e desta forma ele deveria ter duas placas de rede e receber o modem conectado a ele.

 

De qualquer forma, elimine o DNS do servidor nas configurações do modem e realize testes.

[maicon.andrade]

Não tenho o conhecimento que os senhores tem em rede ok, fuço em redes domésticas

Até fiquei com uma dúvida agora 

Como DNS secundário você colocou o DNS primário do Google isso não causa nenhum tipo de conflito, se falei besteira desculpa mas é que eu não sabia que funciona desse jeito 

[Gladstoni Henrique Bento]

@ciro-mota Segundo o técnico que configurou a rede aqui pra nós, não há necessidade de atuar como DHCP, um vez que utilizamos IP fixo nas máquinas.

[maicon.andrade]

Faz um teste simples pega duas máquinas e aponta elas pro Gateway padrão no campo do DNS, pra ver se elas conversam na rede 

[Gladstoni Henrique Bento]

@maicon.andrade Fiz o teste, porém, sem resultado. 

[ciro-mota]

14 horas atrás, maicon.andrade disse:

Não tenho o conhecimento que os senhores tem em rede ok, fuço em redes domésticas

Até fiquei com uma dúvida agora 

Como DNS secundário você colocou o DNS primário do Google isso não causa nenhum tipo de conflito, se falei besteira desculpa mas é que eu não sabia que funciona desse jeito 

 

Resposta abaixo.

 

6 horas atrás, Gladstoni Henrique Bento disse:

@ciro-mota Segundo o técnico que configurou a rede aqui pra nós, não há necessidade de atuar como DHCP, um vez que utilizamos IP fixo nas máquinas.

 

O problema ai é que o modem não vai poder resolver o DNS do servidor, não há comunicação ai. Falando a grosso modo, entenda que o DNS é aquele que vai atuar com a resolução de nomes e neste caso, pode ser possível bloquear alguns acessos via servidor. Porém o modem também é vai responder as requisições de DNS e por fim encaminhar para a internet, não faz sentido o DNS do servidor está ai se ele está atrás do modem.

 

Resumo, como eu disse acima: Se o DNS é o do servidor, o ideal é que ele também atue como DHCP e desta forma ele deveria ter duas placas de rede e receber o modem conectado a ele. Desta forma ele teria o controle deste protocolo. Mesmo sem o DHCP, o correto ainda seria isso.

 

De qualquer forma, como eu também disse acima, elimine o DNS do servidor nas configurações do modem e realize testes. Outra dúvida, quando o problema ocorre, se você reiniciar o modem, o problema persiste?