Problema na troca de processador - Não dá vídeo

[Rafael Gonçales]

Boa tarde, pessoal.

Troquei meu i5 4430 por um i7 4790 (sem K) mas agora não está nem dando vídeo quando eu ligo o PC.

 

Minhas tentativas de funcionar:

- Atualizei a BIOS para a versão mais recente. Versão 2201 de set/2015.

- Tentei ligar com apenas 1 pente de memória.

- Tentei ligar com os 2 pentes no mesmo canal e também em canais diferentes.

E nada...

 

Config:

placa-mãe ASUS H87M-E

Memórias 1x8gb e 1x4gb ambas 1333

Placa de vídeo GTX 1060 6gb

Cooler box do i5

 

Alguém sabe o que poderia estar dando problema?

Ainda tenho o processador antigo, e com ele o PC funciona normalmente.

Gostaria de testar de todas as formas possíveis antes de falar que o problema é no processador mesmo.

 

Obrigado!

[Narak13]

Você comprou usado?

 

Não consigo pensar em outra coisa que não seja que ele veio defeituoso.

 

Ele chega a dar POST ou nem imagem nenhuma ele dá?

 

[Rafael Gonçales]

agora, Narak13 disse:

Você comprou usado?

 

Não consigo pensar em outra coisa que não seja que ele veio defeituoso.

 

Ele chega a dar POST ou nem imagem nenhuma ele dá?

 

Comprei usado e ainda está em tempo de devolver.

Apenas liga os coolers, mas não aparece imagem.

 

Tentei resetar a BIOS, mas também não adiantou.

[J.Augusto F]

Qual o modelo da fonte?

[Rafael Gonçales]

7 horas atrás, NascarBR disse:

Qual o modelo da fonte?

DSAII-500VE da C3Tech

[Visitante]

Se atualizou a BIOS e mexeu nas memórias e nem assim deu vídeo, esse CPU está queimado amigo. Se comprou via ML acione eles imediatamente!! 

 

Imagino que tenhas observado bem o socket se não tem pinos tortos, certo? Testou com o vídeo onboard e offboard?

 

Quanto tempo ainda tem para reclamar? Se tiver uns 2~3 dias ainda, dá pra arriscar testar ele numa loja de informática ou na casa de um amigo/parente com uma mobo parecida, da mesma geração.

 

Mas tudo me leva a crer que te passaram um CPU morto amigo.... sinto te dizer isso, mas tem gente assim por tudo que é canto. Você já fez os testes mais importantes, se der tempo testa em outra placa-mãe semelhante como falei... abraço, boa sorte!!!!

 

Obs: depois conte aqui como foi o desfecho dessa história amigo!

[Rafael Gonçales]

2 horas atrás, simforoso disse:

Se atualizou a BIOS e mexeu nas memórias e nem assim deu vídeo, esse CPU está queimado amigo. Se comprou via ML acione eles imediatamente!! 

 

Imagino que tenhas observado bem o socket se não tem pinos tortos, certo? Testou com o vídeo onboard e offboard?

 

Quanto tempo ainda tem para reclamar? Se tiver uns 2~3 dias ainda, dá pra arriscar testar ele numa loja de informática ou na casa de um amigo/parente com uma mobo parecida, da mesma geração.

 

Mas tudo me leva a crer que te passaram um CPU morto amigo.... sinto te dizer isso, mas tem gente assim por tudo que é canto. Você já fez os testes mais importantes, se der tempo testa em outra placa-mãe semelhante como falei... abraço, boa sorte!!!!

 

Obs: depois conte aqui como foi o desfecho dessa história amigo!

 

Conferi bem o socket e está tudo certo. Inclusive voltei meu i5 nele e está tudo funcionando perfeitamente. Também testei onboard e offboard e nada.

 

Já vou providenciar a devolução. Tentei de tudo já...

Em breve conto o final da história...

 

Obrigado a todos pela ajuda.

[Davi Faria Barros]

Bom dia amigo, pode ser o cooler box, se ele estiver pressionando demais o processador não vai ligar mesmo... estou passando por esse problema com um water cooler e não consegui solucionar, troca seu cooler box ou ve se esse é compatível com o seu processador.