Monitor refurbished apresentando defeito

[jigoku shoujo]

comprei pelo mercadolivre um monitor remanufaturado/refurbished modelo antigo Samsung syncmaster 933 plus 18,5 polegadas que é igual ao meu monitor antigo, ele veio em pessimo estado da carcaça, mas isso nao vem ao caso, a tela estava aparentemente perfeita, mas nos primeiros 5 minutos eu percebi um problema que ta me incomodando muito, vou tentar explicar:
é simples, mas o monitor da metade pra cima, é mais "avermelhado" e mais escuro" e da metade pra baixo é mais "esverdeado" e mais claro, é bem sutil e meio que em um efeito degradê, da pra ver claramente se eu deixar a tela do pc toda branca. eu tentei mexer nas configurações de cor, mas nao tem como resolver isso. não queria ter que devolver pra trocar, não to nem umpouco a fim de ter esse trabalho e de ficar dias sem poder usar o pc novamente. estou bastante chateada, será que tem como consertar? é um defeito normal? 

[domingos87]

Tente resetar a configuração das cores/regulagens para o padrão de fábrica, mas isso aí é defeito. Teste com outro cabo também só para desencargo de consciência.

 

Um negócio é que tem muita coisa refurbished hoje em dia, só que é vendida como nova mesmo. Quando fica boa, a própria fábrica hoje em dia infelizmente repassa como sendo peça nova normal.

 

Quando o cara já te fala que é refurbished é porque a chance de ser lixo é grande. Fabricante nenhuma faz um refurbish com a carcaça toda estourada (ter marcas é aceitável mas não isso) e ainda libera o produto com parte funcional com defeito.

 

O cara simplesmente te vendeu peça usada e/ou peça que ele tentou arrumar por conta própria, o que não é refurbish (refurbish é o fabricante que faz, mas esse truque é velho também - o cara arruma ele mesmo, ainda que bem feito, e vende como refurbished só para não dizer que é peça devolvida ou usada).

[jigoku shoujo]

eu testei com outro cabo... e deu no mesmo, também coloquei as configurações de fabrica, não ajudou em nada. outra coisa que eu percebi é que o cabo que me mandaram não é o cabo original, é um cabo generico que da interferencias (eu sei porque eu tinha o cabo original por anos e quebrou e quando comprei um novo generico, deu interferencias e esse novo que veio é exatamente igual ao generico) o ***** é que eu tava sem dinheiro e escolhi comprar desse vendedor porque eu tava confiando no fato de ser refurbished, eu ia comprar um usado mesmo e todos os usados do mesmo modelo estavam custando mais barato... fui muito tapeada, agora não sei o que fazer

[domingos87]

@jigoku shoujo É, teria sido melhor comprar usado mesmo. Infelizmente esse tipo de coisa acontece e tem todos esses truques sujos no mercado e por parte dos vendedores.

 

Esse monitor só tem entrada VGA? Se tiver DVI ou HDMI, você poderia tentar usar por essas entradas. Às vezes o problema é da entrada e então ao menos você conseguiria usar o monitor normalmente.

 

E cabo VGA ruim dá interferência mesmo, mas se você já testou com outro é porque é galho do monitor mesmo.

 

Bom, resta tentar conversar com o vendedor. Se ele foi tão mal intencionado assim, a chance de solução é pequena, mas às vezes pode ser que frente a um argumento com ele sobre o estado do "refurbish" ele te proponha alguma coisa...