Internet fibra óptica de 50Mbps entrega apenas 10Mbps

[Anderson Silva Vieira]

Recentemente instalei em casa uma internet de fibra óptica de 50Mb, quando liga o roteador, por 10 minutos ela funcioana perfeitamente, realizando downloads a 6MB por segundo. Porém passados esses 10 minutos os downloads passam a apenas 1100KB por segundo. Quando eu realizo os teste de velocidade no site fast.com e no teste de velocidade do ps4 ele me indica uma velocidade de apenas 10Mbps, porém em sites como speedtest.net e minhaconexao.com.br, indicam que eu realmente estou recebendo os 50Mbps. Mas mesmo fazendo downloads em sites da google, microsoft, que são provavelmente servidores bons, eles só fazem o download a taxas compatíveis com 50Mbps nos primeiros 10 minutos em que eu ligo o roteador, passados os 10 minutos eles caem para taxas compatíveis com 10Mbps. Alguém poderia por favor me informar o que pode ser que esteja ocorrendo?

[Naldo Volpe]

Na verdade a sua Taxa de Download para 50Mbps teria de ficar em aprox: 5Mbps não mais do que isso

 

Se não se mantém nem em 1Mbps contate a Empresa que lhe fornece Internet

[Anderson Silva Vieira]

O problema é que já veio o técnico aqui, dai ele entra no site do brasilbanda larga e fala que está entregando os 50Mb, porque lá realmente marca que está, mas quando realiza algum download ele baixa a 1MBps

[ciro-mota]

Parece ser um problema com o servidor RADIUS do provedor, sugiro que registre nova reclamação e mostre ao técnico o que de fato ocorre.

[Anderson Silva Vieira]

Obrigado irei tentar falar com eles segunda, eles não tem atendimento nos fins de semana