Terceira opinião/ Desligando sozinho, BGA ?

[VonDragon]

Olá membro do Clube do Hardware, boa tarde!
Estou faz tempo passando por um problema com meu notebook e como não tenho opinião de terceiros sobre o assunto no meu circulo social, resolvi fazer uma conta e pedir a opinião de vocês.
O modelo do meu notebook é: Dell Inspiron 14R 5437

Ele começou a dar um problema em que desliga sozinho em momentos aleatórios, eu já mandei trocar a bateria e fazer uma limpeza achando que o problema poderia ser isso.
algumas observações que eu consegui fazer para tentar achar um padrão dos desligamentos:
-Ele nunca desliga sozinho quando está com a bateria + fonte de energia.
-Quando estou usando só a bateria ou a fonte ele sempre desliga sozinho eventualmente.
-Após ele desligar, eu não consigo ligar ele logo em seguida, tenho que desplugar e plugar a fonte de energia para que ele volte a ligar.

Quando fiz a limpeza dele, conversei com o técnico e ele acha que pode ser a BGA, mas não tenho nenhum problema de vídeo no notebook.
A assistência da Dell cobra 1600 reais para trocar a placa, e meu medo é gastar mais esse dinheiro e não ser esse o problema.

Se alguém puder dar uma terceira opinião eu ficaria muito agradecido.
 

[Daniel Lee]

Nunca vi problema de bga desligar a placa toda, isso não faz sentido. Acredito que seja problema no circuito controlador de carga que controla a energia que vem da fonte e da bateria. Recomendo levar a outro técnico, trocar a placa toda é só em casos extremos quando ocorre algum dano irreversível.

[VonDragon]

Outra Duvida, se eu desabilitar a minha placa de vídeo e deixar somente o processador gráfico da Intel.

É possível saber se é BGA ou não, ou nada a ver ?

[VonDragon]

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[Ricardov]

Já rodou o utilitário de diagnóstico da Dell?

[VonDragon]

Já sim, como é um erro bem especifico, eu acho que a ferramenta de diagnóstico deles não consegue detectar, ainda mais porque quando o erro ocorre, o computador desliga.

 

Ja me falaram tb que deve ser algum erro na solda fria da bga

[VonDragon]

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