Não consigo alterar a tela de bloqueio

[GABMG2035]

Boa noite! Estou com um probleminha chato aqui no windows 10 (saudades win7), visto que, não consigo alterar a tela de bloqueio. Eu seleciono a imagem que desejo e ele fica horas (já esperei 1h 40 min) com esse símbolo de "carregando", mas não altera a imagem. Pensei que fosse devido ao fato de a imagem ter uma qualidade alta (logo, ter um grande tamanho), mas na imagem em anexo eu tentei ao menos mudar para uma das imagens padrão do windows e deu o mesmo problema. Alguma ideia do que pode ser?

[tekinha]

Seja bem vindo ao fórum...

 

Digite winver no executar, tecle enter

Poste a build do windows 10 instalada por favor.

 

 

[alyssonsilva13]

@GABMG2035 Boa noite, lembra como resolveu esse problema?

[Mark Nascimento]

Alguém sabe como esse problema foi resolvido?