Erro Critical Service Failed

[allast]

Olá, bom dia.

Recentemente, liguei meu notebook e me deparei com o erro critical_service_failed.

O que pode ser feito pra resolver sem que eu perca meus arquivos?

[Rafael Tuco]

@allast

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Veja se este link ajuda.

[allast]

Olá.

Vi o link que foi mandado, tentei a primeira opção e não deu certo, então tentei a segunda, colocando pra restaurar o PC mantendo os arquivos, deu esse erro: 

 

[Rafael Tuco]

Tente o método 2 desse link.

Faça primeiro a parte "Refazendo o arquivos de inicialização do Windows 10" utilizando o prompt de comando.

Se não funcionar, será preciso formatar a máquina.

E para não perder seus arquivos, entre em modo de segurança e salve em um HD externo, ou faça um pendrive bootável com alguma distribuição Linux e copie tudo que for importante.