Monitor tela muito escura de repente

[Leonardo ferrer]

Dia 07/01/19 meu computador chegou tudo normal, mais a placa estava um pouco afastada que o cabo hdmi nao entrava o que causava alguns pisques na tela do monitor que veio junto ao pc dia 30/01 ja comecou a piorar as vezes o monitor apagava de vez , mexia nos cabos ( tirava hdmi e colocava novamente) até que voltava a funcionar mais tarde no mesmo dia parou de vez ja tentei 3 cabos hdmi diferentes tomadas diferentes pro monitor cabos de alimentação diferentes pro monitor também ja testei outro monitor no computador e nao é a placa de video, nesse momento so enxergo usando a lanterna fo celular numa certa posição nao sei o que fazer

[Ricardo S Ferreira]

Isso é defeito no backlight do monitor.

Acione a garantia.

[Leonardo ferrer]

4 horas atrás, Leonardo ferrer disse:

Nao há concerto? 

 

[Ricardo S Ferreira]

Conserto há, mas como está na garantia não vale a pena.

[Leonardo ferrer]

Você sabe quanto custaria o concerto? pra eu ter uma noção