Notebook desligando do nada

[Hichan]

Boa noite! Tenho um notebook aqui que começou a dar problemas faz um tempo. Ele simplesmente desliga do nada sem nenhuma razão aparente. Eu acreditava ser vírus, mas não sei se estou certo. Algum vírus pode desligar o computador do nada, eu usando ele normalmente, como vendo vídeo, usando a internet etc? O computador encontra-se normal, a bateria está boa, está tudo funcionado corretamente. Eu fui fazer uma varredura com o Malwarebytes e o mesmo acusou que havia malware, porém não deu tempo de remover porque o notebook desligou. Se não for isso, não sei o que pode ser. Alguém poderia me ajudar? Obrigado!

[Pedro Math.pi]

Depende da forma que desliga. Se ele só apaga pode ser aquecimento ou problema de energia. Se aparece mensagem de encerramento, então bem provável que seja vírus.

 

[Hichan]

Então, ele apaga sozinho. Eu estou utilizando ele e do nada apaga. Estando ele ligado a tomada ou não, só com a bateria. 

[Pedro Math.pi]

Entendi. Verifique as temperaturas.

[Hichan]

Verifiquei as temperaturas. O processador estava oscilando entre 82 e 88 graus, de acordo com o speccy. Depois disso nada pude fazer, pois ele desligou. Agora, o que posso fazer para reverter esse quadro? Esse superaquecimento do processador também pode ser ocasionado por causa de vírus, certo? 

[Pedro Math.pi]

Quente demais. Tem que abri-lo, fazer uma limpeza e trocar pasta térmica. Um cooler de gabinete pode diminuir o problema.

adicionado 1 minuto depois

O sistema desliga a 90ºC por segurança.

[Hichan]

Um cooler de gabinete para um notebook? Tem como? Eles não são muito grandes para caber em um notebook? 

[mick 07]

Cara, abre teu notebook, faz limpeza geral, principalmente do cooler, troque pasta térmica. Veja se a ventoinha tá girando normal também. Se continuar aquecendo, aí você vê a possibilidade de comprar uma base cooler.

[Pedro Math.pi]

É base com cooler. Tinha esquecido o nome.

[Hichan]

Ah, sim. Entendi. Vou dar uma olhada na internet para ver como se faz esse procedimento e posto aqui os resultados.