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Troca do Office 2016 de 64 bits para 32 bits

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Adquiri um programa COM,  que não rodou em excel 64 bits ( Informação dada pelo suporte é que somente funciona no 32). Sendo assim desinstalei em minha máquina o OFFICE 2016 de 64 bits, fiz todo procedimento de eliminar a pasta de origem, reiniciei e instalei o OFFICE 2016 de 32 bits na mesma máquina. Porém o programa continua não funcionando. Quando faço a atividade de solicitar o transporte dos dados para o excel ele dá erro. Será que quando tirei o OFFICE 2016 de 64 bits  e instalei o de 32 na mesma máquina tenho que fazer mais alguma ação que não fiz? Peço auxilio.

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