Troca do Office 2016 de 64 bits para 32 bits

[reimarc]

Adquiri um programa COM,  que não rodou em excel 64 bits ( Informação dada pelo suporte é que somente funciona no 32). Sendo assim desinstalei em minha máquina o OFFICE 2016 de 64 bits, fiz todo procedimento de eliminar a pasta de origem, reiniciei e instalei o OFFICE 2016 de 32 bits na mesma máquina. Porém o programa continua não funcionando. Quando faço a atividade de solicitar o transporte dos dados para o excel ele dá erro. Será que quando tirei o OFFICE 2016 de 64 bits  e instalei o de 32 na mesma máquina tenho que fazer mais alguma ação que não fiz? Peço auxilio.

[Edson Luiz Branco]

Bem vindo, @reimarc

 

Dá uma olhada na resposta do tópico "Erro ao Instalar Office". Acho que no seu caso o problema é o mesmo...