pc não sai da tela de boot

[Humbert James]

Boa Tarde!

 

Meu computador não sai dessa tela.

Como proceder... me ajudem!

[J.Augusto F]

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[Willian_Souza]

23 minutos atrás, Humbert James disse:

Boa Tarde!

 

Meu computador não sai dessa tela.

Como proceder... me ajudem!

Pode ter corrompido algum arquivo do teu sistema, aí ele fica nessa tela e não sai..  pode ser que ele não esta reconhecendo seu HD, quando estiverem ligando press delete pra entrar na BIOS e veja se está reconhecendo seu HD, ou pode ser que não está reconhecendo sua memória RAM. 

Mas aconselho, se não tiver uma noção básica na área, leve a um profissional, as vezes por falta de prática e conhecimento você pode piorar a situação. 

[Humbert James]

E qual seria as possiveis soluções