Problema com o Card Scan

[Matheus Urquiza Silva Roch]

Amigos bom dia.

 

Estou com um problema com minha licença do CardScan. 

 

Eu tinha o software instalado na minha maquina com um licença nele, porém tive que formatar minha maquina, e esqueci de tirar a licença, gostaria de saber, tenho que desabilitar algo ? Tem como eu descobrir qual a licença que foi usada nele mesmo apos ter sido formatado ? 

 

Alguém já teve esse problema, ou algo parecido com isso ? 

 

Obrigado, aguardo a ajuda de alguem rss... 

[Gabriel Torres]

@Matheus Urquiza Silva Roch Você já entrou em contato com o fabricante? Em geral eles resolvem isso, consultando no banco de dados deles e verificando a compra, eles re-enviam a licença para você.

[Matheus Urquiza Silva Roch]

@Gabriel Torres Olá amigo bom dia, já sim. 

 

porém eles não nos dão resposta, o suporte deles é meio ruim, pois e americano, a unica emrpresa que prestava suporte ai produto no BR descontinuou o serviço. 

 

Já mandei alguns tickets para eles porém em um único eles falaram que não podem ajudar, que se quisermos teríamos que usar uma versão muito inferior a nossa (versão antiga)