Linux mint sem áudio (apenas funcionando com o fone de ouvido)

[Reirysson Costa]

Bom dias caros colegas do fórum! Sou aspirante no sistema Linux e queria uma ajuda com um dos primeiros problemas que encontrei ao instalar o Linux mint versão 19.1 em um notebook de um cliente. Peguei um notebook Lenovo modelo G460 de um cliente, no qual pediu para fazer a troca de um HD por um SSD, e colocar o sistema dual boot, no qual coloquei o windows 10 pro e o Linux mint 19.1, ao finalizar a instalação dos mesmos, fiz os testes como é de costume após a formatação, e deu tudo ok! Não tinha nada faltando, drivers tudo instalado, programas instalados e etc. Logo em seguida, antes de entregar o notebook ao cliente liguei o mesmo novamente e testei, só que o Linux mint iniciou sem áudio, mas, ao colocar o fone de ouvido, o mesmo funcionou apenas no fone de ouvido, a partir disso, fui as pesquisas para encontrar algo relacionado a esse problema, e encontrei soluções nos fóruns, tentei os mesmos, mas o som só continuava funcionando por apenas 2 minutos e parava novamente, ficando apenas o som do fone de ouvido.

Foram estes os seguintes métodos que já tentei:
1°https://www.vivaolinux.com.br/dica/Corrigindo-Erro-do-PulseAudio-no-Debian/
2° https://www.vivaolinux.com.br/topico/Linux-Mint/Problema-com-som-5
A partir disso, quero pedir a ajuda de vocês para solucionar o caso, desde já agradeço pela atenção de todos

[Matheus Malvezi]

@Reirysson Costa Provavelmente funcionou porque você não salvou o arquivo de configuração. Digite no terminal o comando abaixo.

 

sudo /usr/sbin/alsactl store

[Reirysson Costa]

@Matheus Malvezi Utilizo este comando sem nenhum outro comando? ou em algum dos comandos que deixei os links?

[Reirysson Costa]

@Matheus Malvezi tentei o código que você informou mas não deu certo, além de que está aparecendo uns erros ao digitar os códigos, segue abaixo os erros:

 

OBS: A imagem dar este erro ao digitar o código do pulse audio