msi b350m vh-pro + ryzen 7 2700 - pc não liga

[Erick Citero]

Galera, bom dia!

 

Comprei os seguintes produtos:

• Processador Ryzen 7 2700 - Modelo YD2700BBAFBOX
• Placa-Mãe MSI B350M PRO-VH PLUS
• Memória 01 HyperX Fury 8GB 2400MHz CL15
• Fonte EVGA 600W Selo de Bronze
• Placa de vídeo RTX 2070 8GB XC Black Edition Gaming

 

Meu computador liga e desliga no mesmo segundo, é instantâneo. Fiz contato com a TRINA, autorizada da MSI no Brasil e o mesmo informou que eu deveria atualizar a BIOS para a versão 7B07v2D pois iria funcionar.

 

Peguei um Ryzen 5 1600 emprestado e atualizei minha BIOS, e ao inserir meu processador novamente tive o mesmo comportamento, liga e desliga no mesmo segundo.

 

Para tentar isolar, peguei meu processador e testei na placa-mãe dele, uma MSI B350M Gaming Pro, e tive o mesmo comportamento, liga e desliga.

 

Alguém sabe o que pode ser? Processador está ruim?

 

Spoiler

 

 

[Kleber Peters]

É raro, mas acontece de processador morrer. Pra dirimir qualquer dúvida, tente testar numa B450.

[Erick Citero]

@Kleber Peters ***** é achar uma B450 ou alguém que tenha.

[marotomt]

@Erick Citero veja os pinos do processador, tive um probleminha parecido e quando fui ver tinha encostado pasta térmica no pino (ainda bem que não era de prata... Ufa!)

 

Solução...

Dei um banho com o álcool isopropílico no processador e passei o spray de limpa contato no slot AM4 por precaução, com a placa virada para baixo para escorrer qualquer vestígio e está tudo bem com o paciente!

[Erick Citero]

@marotomt Não vou arriscar, pois está tudo na garantia... Já acionei a Kabum para Placa + Processador ainda esta dentro dos 7 dias, no ruim eu cancelo a compra e compro Intel.

[Kleber Peters]

1 hora atrás, Erick Citero disse:

no ruim eu cancelo a compra e compro Intel.

porque? Por causa de uma possível peça defeituosa?