Problemas com o Áudio do Notebook Samsung Expert X50

[ballbreakerlive]

Eu estou tendo um problema no Notebook Samsung Expert X50 que está mostrando uma mensagem o conector foi desconectado e depois o conector foi conectado e não tem nada ligado no conector de Áudio do Notebook e no Realtek HD não tem a opção de desativar a mensagem, já desinstalei os drivers de áudio e reinstalei e fiz a restauração de fábrica do Notebook usando o Recovery e contínua a mensagem de o conector foi desconectado e logo em seguida o conector foi conectado, o mais estranho que acontece esse erro por mais ou menos 1 hora com notebook ligado e depois volta no outro dia a mensagem muito estranho esse problema.

 

Imagem do Anexo

Configuração do Notebook Samsung Expert X50 = Processador Intel Core I7-8550 CPU 1.80 1.99 HD 1TB Placa de Vídeo dedicada Nvidia GeForce MX110 e Memória de Vídeo Intel UHD Gráfica 620 Onboard  Memória RAM 8 GB DDR4

 

Espero uma resposta urgente.

 

 

Grato quem puder me ajudar.

 

[ballbreakerlive]

Não tem ninguém para a me ajudar?

 

 

[Kikeitu]

Olá amigo tudo bem?

Bom acredito que a primeira tarefa você jã realizou várias vezes. Testar vários drivers.... acredito que pode ser um defeito no conector P2, você costumava usar sempre?

[ballbreakerlive]

Eu costumo usar o conector de áudio do com 2 caixas de som no conector do notebook, mas está com 3 meses que o eu guardei as caixas de som e eu não pluguei mais nada no conector de áudio do conector do notebook.

 

 

Aguardo uma resposta Urgente

[ballbreakerlive]

Levei o aparelho para a assistência técnica da Samsung ficou 4 dias na garantia e contínua o mesmo erro o conector foi desconectado o conector foi conectado, qual a solução.

[ballbreakerlive]

Mais um problema no Notebook agora tem hora que fica sem som e alguns momentos que funciona o som, o que fazer?

[ballbreakerlive]

Problema resolvido levando o notebook na assistência técnica novamente e trocaram a placa-mãe.

 

Agradeço à todos que me ajudaram.

[ballbreakerlive]

Esqueci de mencionar na época pois eu só me lembrei hoje um pequeno detalhe depois de mais de 4 meses que o notebook  voltou da garantia alguém quebrou a parte que fax encaixe tipos as presilhas de plástico de encaixar muitos chamam de dentes, mas como passou mais de meses 4 meses se eu fosse reclamar eles jogar a culpa em mim e não valeria a pena reclamar , se a Samsung faz isso no meu notebook ficar com o pés atrás da autorizada é lamentável a maneira que os técnicos da Samsung cuidam dos aparelhos dos clientes.

 

Agradeço à todos que me ajudaram.