Notebook Toshiba Satellite U305 S7449 não funciona a tecla "Enter"

[Gabriel Quaresma]

Boa tarde, pessoal.

 

As teclas "Enter" e "Back Space" do notebook Toshiba U305 pararam de funcionar após realizado uma formatação para o Windows 10 32bits.

O pior é que a tecla "Enter" não funciona nem na BIOS, e não consigo bootar um outro sistema para formatá-lo novamente, pois a tecla "Enter" é necessária para salvar as alterações feitas na BIOS.

 

Baixei e instalei os drivers do Touchpad e Chipset direto do site do fabricante, porém sem sucesso. Não tinha drivers para o S.O. Windows 10 para esse modelo de notebook, então instalei do Windows 7.

 

Peço a ajuda de vocês para conseguirmos uma solução.

 

[Gabriel Quaresma]

Com um teclado USB consegui formatar o notebook para Windows 7. Instalei todos os drivers, inclusive do keyboard, porém sem sucesso.

 

Alguma dica?

[Kikeitu]

Acredito que pode ser um defeito no seu teclado, isso seria o melhor dos problemas, tentei limpar o flat do teclado com pano com álcool isopropílico... pode ser as vezes oxidação da placa, em especial Super IO que gerencia o teclado (além de outras funções de entrada e saída).

[Gabriel Quaresma]

Bom dia, fera.

 

Vou fazer o que você recomendou. Pensei em tirar a bateria e resetar a bios também.

[Kikeitu]

16 minutos atrás, Gabriel Quaresma disse:

Bom dia, fera.

 

Vou fazer o que você recomendou. Pensei em tirar a bateria e resetar a bios também.

Com relação ao reset da BIOS eu acredito que não seja necessário. A BIOS não controla o teclado, mas informática é sempre uma caixa de surpresa.