Ir ao conteúdo
  • Cadastre-se
Zumito

Não consigo conectar a internet no Windows 7 no Notebook

Posts recomendados

Olá, bom dia a todos.

Estou com problemas de conexão à internet no notebook Samsung NP370E4K-KDBBR branco, sendo que tenho outro notebook cinza da Positivo e um PC da mesma marca que funciona normalmente. Este notebook (o branco) tem problemas faz muito tempo, porém, ontem eu o formatei e instalei o Windows 7, por ser o SO mais leve e também por problemas que eu tive com repartição de disco, porém, mesmo que a formatação deu certo, tudo começou a ficar estranho quando eu vi que o note não havia conectado a internet automaticamente. Primeiro: O símbolo da internet na barra de tarefas estava com mesmo símbolo de internet a cabo (aquela do modem), o que é esquisito, já que eu não iria usar como um aparelho fixo, e ficou pior ainda quando eu cliquei com o Touchpad nas opções de rede e não havia aparecido nenhuma rede, sendo que estou usando o notebook dentro de casa e aqui o Wi-Fi funciona e bem, depois eu não sabia mais o que fazer, ai eu vi vídeos de tutoriais no Youtube para ir até as opções de rede (só aparecia Bluetooth), depois foi abrir o Gerenciador de dispositivos (no caso não funcionou, na opção "Adaptadores de Rede" só aparecia Bluetooth), e diversas outras opções que eu tentei fazer, como criar uma nova rede e customizá-la como se fosse de um Wi-Fi (não funcionou, o Windows disse que não tinha como achar rede nenhuma). Depois eu fiquei nervoso e decidi ir aos fóruns (tanto gringos quanto brasileiros) para poder ver se outras pessoas passaram pelos mesmos problemas, ai, lendo um fórum, um usuário disse para pressionar a tecla Fn junto com a F2 até F12, ou apertar Fn com F2, F5 e F12 (também nada), e em todos os fóruns que fui, todos os usuários resolveram os problemas de conexão de formas que se aplicariam a eles mesmos, como um que só resolveu quando o windows executou uma solução de problemas de conexão à internet, depois eu tentei entrar no note e ver na solução de problemas e nada, e por fim eu tentei pesquisar por outros sites de tecnologia como o Techtudo e o Tecmundo, por exemplo, e muitas das soluções que eles davam eram as mesmas que não serviram, outra solução que eu achei foi a DHCP (ou alguma coisa do tipo), que eu teria que executar o Prompt de Comando e ver os serviços sendo executados, mostrou que o DHCP não estava sendo executado, e para executar, eu teria e abrir as propriedades de rede (que a única era a Bluetooth) e escolher a opção "Obter Endereços de IP Automaticamente", porém esta opção já estava marcada, e a situação ficou tão estanha que tentei até conectar o cabo de internet no note, e não funcionou. Além disso, eu também não consigo mudar o idioma do Windows de Inglês para Português, já tentei umas 5 vezes e sem sucesso (e claro, reiniciando o PC várias vezes). Eu sinceramente não sei o que fazer, já que dentro da informática, eu nunca gostei e entendi de como funciona a Internet, além de claro, por esse texto enorme eu relatei que eu não encontrei nenhuma solução bem sucedida na internet, então, qualquer pessoa que puder me ajudar e que conhece melhor sobre essa área, eu agradeço, fico no aguardo.

adicionado 5 minutos depois

Ah, e sobre não conseguir mudar o idioma do Windows, eu não ativei o Windows 7, e não sei se isso influencia, pois eu tenho duas chaves, uma do Windows 8.1 e outra do 10, e os planos seria formatar o PC e instalar o W10 no note branco, mas como citei do problema da repartição de disco, eu escolhi de última hora o Windows 7.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

volte aqui se isso resolveu para dar o feedback

pode ser 1 das duas coisas

1º sujeira dentro dele sujeira no wifi so limpar com álcool isopropílico as conexões deve resolver, mas pode ser mais simples que isso.

2º opção mais simples -> vá na bios/setup do notebook e ative o wifi pra funcionar no Windows ele deve estar configurado pra Linux.

 

pronto resolvido.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Bom, nehuma das duas funcionou. Eu não tenho álcool isopropílico, e então eu tentei ver se usasse cotonete iria adiantar, porém, eu chequei que as entradas estão bem limpas, e sobre a questão de entrar na BIOS do notebook e mudar o Wi-Fi de Linux para Windows eu não consegui encontrar alguma opção dizendo isso, porém duas opções bem interessantes estavam desabilitadas: "USB S3 Wake-up" e 'PXE OPROM", e decidi habilitar as duas, porém, ainda continuo com o mesmo problema. Mesmo assim, eu agradeço por você ter me dado alguma solução, mas com talvez 90% de certeza o problema é outro.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites
38 minutos atrás, Zumito disse:

Bom, nehuma das duas funcionou. Eu não tenho álcool isopropílico, e então eu tentei ver se usasse cotonete iria adiantar, porém, eu chequei que as entradas estão bem limpas, e sobre a questão de entrar na BIOS do notebook e mudar o Wi-Fi de Linux para Windows eu não consegui encontrar alguma opção dizendo isso, porém duas opções bem interessantes estavam desabilitadas: "USB S3 Wake-up" e 'PXE OPROM", e decidi habilitar as duas, porém, ainda continuo com o mesmo problema. Mesmo assim, eu agradeço por você ter me dado alguma solução, mas com talvez 90% de certeza o problema é outro.

é que ja tive num notebook que fazendo esses passos resolveu eu limpei não resolveu, olhei o setup e tava la a opção, a segunda opção resolveu.

sobro so mais 2 opções

1º ve a marca da sua placa wifi e instalar o drive dela forçadamente ou.

2º troca-la pois pode estar queimada mas isso é trabalho pra técnico isso descartando que não era mal contato por sujeira na placa ou nos fios da antena.

 

3º opção alternativa testar uma versão diferente do Windows, e/ou um https://www.americanas.com.br/busca/adaptador-wifi-usb

eu usei um deste de boa por um bom tempo num note sem wifi.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites
4 minutos atrás, Henrique PP disse:

é que ja tive num notebook que fazendo esses passos resolveu eu limpei não resolveu, olhei o setup e tava la a opção, a segunda opção resolveu.

sobro so mais 2 opções

1º ve a marca da sua placa wifi e instalar o drive dela forçadamente ou.

2º troca-la pois pode estar queimada mas isso é trabalho pra técnico isso descartando que não era mal contato por sujeira na placa ou nos fios da antena.

 

3º opção alternativa testar uma versão diferente do Windows, e/ou um https://www.americanas.com.br/busca/adaptador-wifi-usb

eu usei um deste de boa por um bom tempo num note sem wifi.

Na verdade já resolvi parcialmente o problema, eu conectei o meu celular com cabo USB no meu notebook e ativei uma opção de internet via USB, depois eu consegui entrar na internet e descobri que meus drivers estavam desatualizados, e que aquela conexão via Bluetooth poderia ser atualizada para Wireless. Ainda não instalei os drivers, porém a situação com o notebook já está bem melhor do que comparada com a situação anterior. Bem, como disse, cada caso é um caso, no meu caso foram drivers desatualizados, mas em outros poderiam ser outros ou até o que você me indicou, enfim, eu consegui resolver parcialmente, e quero deixar registrado este comentário para que outras pessoas que estão passando pelo mesmo problema ou que passarão como outra alternativa a solução do problema, enfim, eu te agradeço por ter me dado duas soluções, que como disse, não serviram para mim, para outros sim, obrigado e um bom dia!

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Que bom feliz por você. Até a próxima.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Crie uma conta ou entre para comentar

Você precisar ser um membro para fazer um comentário

Criar uma conta

Crie uma nova conta em nossa comunidade. É fácil!

Crie uma nova conta

Entrar

Já tem uma conta? Faça o login.

Entrar agora





Sobre o Clube do Hardware

No ar desde 1996, o Clube do Hardware é uma das maiores, mais antigas e mais respeitadas publicações sobre tecnologia do Brasil. Leia mais

Direitos autorais

Não permitimos a cópia ou reprodução do conteúdo do nosso site, fórum, newsletters e redes sociais, mesmo citando-se a fonte. Leia mais

×
×
  • Criar novo...

GRÁTIS: minicurso “Como ganhar dinheiro montando computadores”

Gabriel TorresGabriel Torres, fundador e editor executivo do Clube do Hardware, acaba de lançar um minicurso totalmente gratuito: "Como ganhar dinheiro montando computadores".

Você aprenderá sobre o quanto pode ganhar, como cobrar, como lidar com a concorrência, como se tornar um profissional altamente qualificado e muito mais!

Inscreva-se agora!