pc infectado pelo ramsonware .jack

[Ruanetin]

Olá, estou tendo problemas com esse vírus chamado .JACK, pesquisei um pouco sobre ele e vi que é complexo e muito difícil a recuperação dos arquivos, tentei de tudo, antivírus, removedores de malwares, regedit, restauração de sistema e nada funcionou. Gostaria de saber se há uma possibilidade de recuperar os arquivos pelo menos, para fazer o backup e nao correr risco de perdê-los novamente.

[mick 07]

Boa tarde, amigo.

 

Você está infectada com um ransomware chamado Dharma, um tipo de malware que criptografa seus arquivos e somente pode recuperá-los após o pagamento de um resgate em bitcoins ou através de backup. Procure no computador e deve achar um arquivo *.txt solicitando esse resgate.

 

https://malwaretips.com/blogs/remove-lockhelp-qq-com-jack/

 

Pra saber se já existe uma ferramenta desenvolvida por especialistas que possa recuperar seus arquivos, verifique os links que deixo abaixo. Caso ainda não exista uma ferramenta. não tem o que fazer a não ser aguardar.

 

 

https://www.nomoreransom.org/pt/index.html
https://www.emsisoft.com/decrypter/
https://id-ransomware.malwarehunterteam.com/

O pagamento do resgate nunca é indicado, visto que você não tem  garantia de os criminosos vão de fato ajudar você, além de incentivá-los a continuar praticando esse tipo de conduta, até mesmo contra você novamente.

Pra entender como funciona esse tipo de malware, sugiro a leituras dos links e que assista o vídeo abaixo:

https://www.nomoreransom.org/pt/ransomware-qa.html

https://www.nomoreransom.org/pt/prevention-advice.html

 

 

Por fim, sugiro que você analise o motivo de ter sido infectado: não fez atualização do Windows e programas, não usa um antivírus de confiança, baixou programas/jogos piratas ou crackers e etc.