Mouse Cobra da RedDragon com problema para movimentar para cima/baixo

[Caiera]

Boa noite galero,

Eu comprei um mouse novo (Cobra da RedDragon) 2 dias atrás. Hoje eu estava jogando CS:GO e do nada a sensibilidade dele ficou toda estranha, ele se move perfeitamente para esquerda/direita com qualquer sensibilidade que eu colocar, porém não consigo mover ele para cima/baixo na mesma velocidade (o cursor no caso), tipo ele se move extremamente lento nessas direções mas para os lados está normal.
Já tentei limpar o sensor dele, desinstalar e reinstalar os drivers, etc. Coloquei ele em um notebook e fica zoado da mesma forma, testei um outro mouse que tem aqui e ele funciona. O que pode ser? (Comprei tem dois dias, não caiu, não molhou nem chegou a empoeirar).
Se puderem me dar uma força eu fico muito feliz, no momento to bem chateado com a situação. Valeu guys.

[Matheus Pescinelli]

Tente dar um reset pelo software. Caso não tenha baixado, você pode consegui-lo através desse link: https://www.redragon.com.br/downloadsmouse (quarta opção na fileira da esquerda).