erro tela azul - problemas memória/drivers

[Lykon]

Olá,

Semana passada meu irmão ao instalar algum aplicativo no computador corrompeu os drivers e os arquivos em geral. Nisso o computador, obviamente, começou a apresentar tela azul. Contudo, depois de eu atualizar todos os drivers, exceto o da BIOS, ele começou a apresentar erros de memory managment. Eu rodei o memtest86 e apresentou erros em geral no teste 7 e 6. Antes desse acontecimento o computador já apresentava tela azul, mas quando pesquisei era um erro de reparação no NTFS.sys, mas ainda não tinha tempo de baixar a ISO para reparar o Windows. Com isso queria saber sobre o que acham que é o erro? Será que veio com defeito de fábrica ou é um possível erro na BIOS? Quando entro em modo de segurança, ele se mantém constante sem travamentos até que em um certo momento trava. Em inicialização limpa ele simplesmente da tela azul depois de um tempo.

[mick 07]

Verifique seu HD se ele não está com erro também.

Verifique cabos SATA, teste os pentes em slots diferentes, limpe os contatos.

 

Qual é a marca e modelo da sua fonte?

 

- Verificar integridade do HD:

 

1) Inicialmente abra uma janela de Prompt de Comando (Admin) e digite esse comando: wmic diskdrive get caption,status. Esse comando mostra rapidamente se algum HDD ou SSD instalado no seu computador estão funcionando corretamente ou se eles têm algum problema crítico. Se ele estiver funcionando perfeitamente, deve aparecer OK em todos eles, mas se houver qualquer problema, aparecerá o status do erro existente ali. Nesse caso é fundamental você fazer um backup dos dados existentes ali e eventualmente substituir o HD.

 

2) Baixe o HD Tune e verifique as abas health e error scan.

 

3) Baixe o Data Lifeguard e faça um teste completo.

 

4) abra uma janela de Prompt de Comando (Admin) > chkdsk /r > ENTER > S > reiniciar.

 

 

- Verificar integridade do Windows:

 

1) abra uma janela de Prompt de Comando (Admin) > sfc /scannow > ENTER.

 

2) Depois que finalizar, executar DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth (apenas Windows 8/8.1 ou 10).

 

 

- Verifique integridade das memórias:

 

1) Execute teste com o Memtest86

 

2) Use a ferramenta de diagnóstico de memórias do Windows: link