Windows Update erro: 80072EF3 - Windows Server 2012

[markeloff]

Então pessoal, seguinte, estamos atualizando o SQL Server de alguns clientes, porém tem esse cliente cujo servidor, roda Windows Server 2012, e o Windows Update apresenta o erro 80072EF3 ao tentar procurar novas atualizações e não tem como nem instalar nem atualizar o SQL Server sem que o windows update esteja funcionando, antes funcionava normalmente, já testei desativando o firewall, também o antivirus Kaspersky, não tem servidor proxy nem no windows server e nem no antinvirus,, também no Internet Explorer fiz uma limpeza nos dados de navegação, desativei a opção "Usar servidor proxy" e adicionei a lista de url's abaixo na zona de sites confiáveis, enfim.

 

http://*.microsoft.com
http://*.update.microsoft.com
http://*.windowsupdate.com
http://*.windowsupdate.microsoft.com
http://download.windowsupdate.com
http://go.microsoft.com
http://msdn.microsoft.com
http://oca.microsoft.com
http://runonce.msn.com
http://support.microsoft.com
http://technet.microsoft.com
http://update.microsoft.com
http://windowsupdate.microsoft.com
http://www.bing.com
http://www.microsoft.com
https://*.update.microsoft.com
https://*.windowsupdate.microsoft.com
https://oca.microsoft.com
https://support.microsoft.com
https://update.microsoft.com
https://windowsupdate.microsoft.com

 

Segue log do windows update e também um print da tela.

ReportingEvents.log

[markeloff]

Em 24/07/2019 às 16:04, markeloff disse:

Então pessoal, seguinte, estamos atualizando o SQL Server de alguns clientes, porém tem esse cliente cujo servidor, roda Windows Server 2012, e o Windows Update apresenta o erro 80072EF3 ao tentar procurar novas atualizações e não tem como nem instalar nem atualizar o SQL Server sem que o windows update esteja funcionando, antes funcionava normalmente, já testei desativando o firewall, também o antivirus Kaspersky, não tem servidor proxy nem no windows server e nem no antinvirus,, também no Internet Explorer fiz uma limpeza nos dados de navegação, desativei a opção "Usar servidor proxy" e adicionei a lista de url's abaixo na zona de sites confiáveis, enfim.

 

http://*.microsoft.com
http://*.update.microsoft.com
http://*.windowsupdate.com
http://*.windowsupdate.microsoft.com
http://download.windowsupdate.com
http://go.microsoft.com
http://msdn.microsoft.com
http://oca.microsoft.com
http://runonce.msn.com
http://support.microsoft.com
http://technet.microsoft.com
http://update.microsoft.com
http://windowsupdate.microsoft.com
http://www.bing.com
http://www.microsoft.com
https://*.update.microsoft.com
https://*.windowsupdate.microsoft.com
https://oca.microsoft.com
https://support.microsoft.com
https://update.microsoft.com
https://windowsupdate.microsoft.com

 

Segue log do windows update e também um print da tela.

ReportingEvents.log 8 kB · 0 downloads

update: depois de reiniciar o servidor duas vezes, o SQL Server já permitiu que eu avançasse a atualização, antes o botão Avançar ficava opaco e não clicável quando chegava na tela de verificação de atualizações, mas o erro do windows update ainda continua.

[Correr]

Ao clicar em "procurar atualizações", espere finalizar e espere uns 30 minutos antes de procurar outras atualizações.

 

Outra opção seria clicar no "change settings" ali do lado esquerdo e configurar para instalar automático as atualizações 1x por semana/mês.

[markeloff]

@Correr o problema é que ao clicar em "try again" ele aparecendo "checking for updates" e alguns segundos depois exibe esse erro, e já está configurado para baixar e instalar atualizações automaticamente.

[Correr]

Veja esses 2 arquivos.

C:\Windows\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log

C:\Windows\WindowsUpdate.log

Eles irão informar qual é o erro, a causa ou o código.