RMA da memória Corsair 2666MHz

[Henrique V. Santiago]

Comprei 2 pentes de 8gbs da Corsair 2666mhz e usei por dois dias e hoje um deles está causando tela azul no windows. Já fiz o macete da borracha e tal, alguém sabe me auxiliar se eu tenho direito a RMA? Pois simplesmente não danifiquei a memória... Tenho NF e caixa

[mick 07]

Já fez diagnóstico da memória pra saber se realmente ela está com defeito?

 

adicionado 0 minutos depois

Veja aqui: Como usar a ferramenta Diagnóstico de Memória no Windows 10

 

Pode usar também o Memtest86

[Henrique V. Santiago]

@mick 07 Infelizmente não consigo nem iniciar o Windows com o pente plugado...

[Visitante]

1 hora atrás, Henrique V. Santiago disse:

@mick 07 Infelizmente não consigo nem iniciar o Windows com o pente plugado...

Faz um pendrive bootável com o memtest86 em um notebook e roda fora do Windows, veja se acusa erro testando um pente por vez...