Incompatibilidade Multifuncional HPpsc -1410

[Marcos j. Silva]

Boa noite!

Tenho tentado instalar a impressora  HP psc 1410, utilizando tanto o driver para windows 7 como também o driver universal e não consigo concluir a instalação. Dá erro. Só fgica funcionando o scanner. Estou pensanso em comprar outra impressora que seja compatível. Devo fazer isto ou devo tentar outro tipo de instalação? Por favor, me ajudem! Abraços!

Computador Windows 7 Professional 64 bits, 4Gb de memória, processador AMD A6-7400K Radeon R5, 6 Compute Cores 2C+4G.

[Gustavo Rebello]

@Marcos j. Silva Boa tarde,

 

Você está tentando instalar utilizando "instalador/aplicativo" do driver? Qual erro ele dá? Posta a imagem se possivel, assim quem sabe conseguimos auxiliar você.

Uma dica é baixar o driver compactado e instalar "manualmente" o driver. Sem precisar de qualquer instalador. Isso pode resolver o seu problema.