Problema controle magic TV LG LF6400

[BrunoZxZ]

Boa tarde, preciso de uma ajuda, meu controle magic an mr500 acabou dando problema, consegui arrumar outro exatamente do mesmo modelo que funciona, mas não funciona a função mouse e quando aperto ok ele tenta parear e diz que tem que ser o modelo específico, será que pode ser um problema interno da TV? Os controles são exatamente iguais, se eu me lembro bem eu ja estava tendo esse problema com o outro controle antes de não ligar mais 

[vtrx]

Os controles não são iguais apenas olhando na aparecia.

Esse controle existe em dois códigos,um com o logo da LG em vermelho e outro em branco.

[BrunoZxZ]

5 minutos atrás, vtrx disse:

Os controles não são iguais apenas olhando na aparecia.

Esse controle existe em dois códigos,um com o logo da LG em vermelho e outro em branco

A única diferença que percebi é que um é escrito tv na parte da frente, mas os números onde fica o modelo são exatamente os mesmos, e também é que eu não me recordo muito bem porque ja faz tempo que o outro controle parou de ligar, mas parece que eu já estava tendo esse problema com o controle original da tv

[vtrx]

O modelo para a sua Tv(LF6400) é AKB74495507.

Me parece que sua TV precisa do Dongle para se comunicar com o controle,se tiver,pode ser problema nele,mas como aparece a mensagem de compatibilidade,só pode ser o modelo do controle diferente.