Teclado max print parando frequentemente

[GranvaL]

Tenho um teclado max print, quando ligo o PC ele pode funcionar ou não, quando ele funciona ele geralmente para depois de um tempo, aí eu desconecto e conecto de novo, ele pode funcionar ou não, quando ele não funciona, no gerenciador de dispositivos aparece: falha na solicitação de descritor de dispositivo, acho que é problema de hardware, meu SO é o Windows 10 pro

[Lucas3301]

Já experimentou trocar o teclado de porta USB? Tipo, conectar na USB da frente do gabinete só para testar? Se você tentou e não mudou nada, provavelmente é um defeito na placa lógica do teclado. Já passei por um problema parecido com um mouse, o jeito foi trocar mesmo.

 

Você pode iniciar o Windows 10 em modo de segurança só para garantir que não é nada do sistema: aperta a tecla do Windows + R, digite msconfig e dê enter, vá na aba inicialização e marque "Inicialização segura", marque a opção "Rede", dê ok e reinicie o PC. Para sair do modo de segurança depois, é só fazer o mesmo processo porém desmarcar a opção "Inicialização segura".

[GranvaL]

@Lucas3301 não acho que seja o teclado porque já tive vários problemas com outros neste mesmo pc... e o windows está recém-formatado

 

 

adicionado 3 minutos depois

32 minutos atrás, Lucas3301 disse:

Já experimentou trocar o teclado de porta USB? Tipo, conectar na USB da frente do gabinete só para testar? Se você tentou e não mudou nada, provavelmente é um defeito na placa lógica do teclado. Já passei por um problema parecido com um mouse, o jeito foi trocar mesmo.

eu troco de porta toda vez pra ver se resolve mas nada...

adicionado 4 minutos depois

33 minutos atrás, Lucas3301 disse:

Você pode iniciar o Windows 10 em modo de segurança só para garantir que não é nada do sistema: aperta a tecla do Windows + R, digite msconfig e dê enter, vá na aba inicialização e marque "Inicialização segura", marque a opção "Rede", dê ok e reinicie o PC. Para sair do modo de segurança depois, é só fazer o mesmo processo porém desmarcar a opção "Inicialização segura".

vou fzr isso

adicionado 18 minutos depois

16 minutos atrás, GranvaL disse:

vou fzr isso

não deu certo, lembrando que é o mesmo na Bios, e as portas USB de traz não funcionam, estou com uma placa pra ajudar...