Sistema instável com frequência alta da RAM

[Thiago Suzuki]

Tenho 2 pentes de RAM Corsair da série Vengeance de 8GB cada, porém comprei os pentes em datas separadas e notei que meu computador fica muito instável e da tela azul quando os dois pentes estão trabalhando a 800Mhz com o perfil XMP 1.3 para operar em 1600Mhz, só consigo ficar com eles estáveis trabalhando a 666Mhz (velocidade menor) utilizando o perfil XMP 1.3 e alterar manualmente a opção de SPD Speed "DDR3-1600Mhz" na BIOS para "auto" (para ser gerenciado pelo sistema).

Obs: Quando mudo para "auto", o sistema mostra que o Target SPD Speed alterou de 1600Mhz para 1333Mhz.

 

Eu passei o CPU-Z no log abaixo pra ver o que acontece e notei que a memória do Slot 2 fica demarcada como (DDR3-1337) e o modelo da memória (Part Number) é diferente, comprei o pente do Slot 2 na Kabum e curiosamente o título da memória RAM está mostrando 2 Part Numbers  https://www.kabum.com.br/produto/31593/memoria-corsair-vengeance-8gb-1600mhz-ddr3-cl10-black-cmz8gx3m1a1600c10-cm3x8ga1600c10v2-/?tag=vengeance 8gb (CMZ8GX3M1A1600C10 (CM3X8GA1600C10V2)

 

Total Size 16384 MB

Type Dual Channel (128 bit) DDR3-SDRAM

Frequency 799.9 MHz (DDR3-1600) - Ratio 1:6

Timings 10-10-10-27-2 (tCAS-tRC-tRP-tRAS-tCR)

Slot #1 Module Corsair 8192 MB (DDR3-1600) - XMP 1.3 - P/N: CMZ8GX3M1A1600C10

Slot #2 Module Corsair 8192 MB (DDR3-1337) - XMP 1.3 - P/N: CM3X8GA1600C10V2

 

Sabem se é algum problema de compatibilidade entre as memórias, reconfigurar na BIOS ou tenho que comprar outra ?

 

A placa-mãe é modelo Asus P8H61-M LX3 R2.0 - LGA1155

Fico no aguardo de uma resposta!

 

Configuração completa da máquina:

Processador: Intel® Core™ i5-3570 CPU @ 3.40GHz

Placa-mãe: Asus P8H61-M LX3 R2.0 Socket 1155 - Intel H61 rev B3 -  BIOS ver: 1102 (06/04/2013)

RAM:

Slot #1 Module Corsair 8192 MB (DDR3-1600) - XMP 1.3 - P/N: CMZ8GX3M1A1600C10

Slot #2 Module Corsair 8192 MB (DDR3-1337) - XMP 1.3 - P/N: CM3X8GA1600C10V2

Placa de Vídeo: Radeon RX 570 Series (Polaris)

HD1: Western Digital WDC WD5000AAKX-00ERMA0 (FW: 15.01H15)

HD2: Seagate ST3500418AS (FW: CC38)

Fonte: Corsair CX 600W 80 Plus Bronze

S.O: Windows 10 Pro - Versão 10.0.18362 Compilação 18362

[grievous]

Não sou grande entendedor de memórias mas você já tentou atualizar a BIOS para uma versão mais recente? Normalmente as versões mais novas trazem maior compatibilidade e estabilidade nas memórias.

[Thiago Suzuki]

2 horas atrás, grievous disse:

Não sou grande entendedor de memórias mas você já tentou atualizar a BIOS para uma versão mais recente? Normalmente as versões mais novas trazem maior compatibilidade e estabilidade nas memórias.

 

Acredito que a atualização da BIOS seria desnecessário neste cenário, pois o sistema até agora está estável mesmo após 2 testes feitos com memtest64 e com diagnóstico de memória do windows, 100% sem nenhum erro.

adicionado 4 minutos depois

Após passar o Aida64Extreme ele entende o slot 2 como 3:

 

DIMM3: Corsair XMS3 CM3X8GA1600C10V2
Não aparece o nome "Vengeance" da Corsair mas sim o XMS3, será que é isso que esteja causando algum tipo de conflito? visto que no número de série (CM3X8GA1600C10V2) indica ser de 1600mhz.

No Aida mostra que o pente tem o perfil XMP 1.3 para overclockar em 1600mhz.

 

 

 

[grievous]

@Thiago Suzuki Ao entrar na BIOS, como as memórias estão sendo reconhecidas?

 

Sugeri atualizar a BIOS porque seu sistema é antigo e as vezes novos componentes só funcionam depois de uma atualização de BIOS. O fato da sua placa-mãe estar identificando errado o pente novo pode estar relacionado á isso.

 

A versão mais recente da BIOS aprimora a compatibilidade de memória da placa-mãe:

 

 

É fácil e rápido atualizar a BIOS, mesmo que não dê certo você terá um sistema mais estável após a atualização.

[Thiago Suzuki]

Após um dia de testes de estabilidade a máquina não travou mais quando fiz a seguinte alteração:

 

Quando habilitei o perfil XMP na UEFI, ao invés de alterar a target ram speed para "auto" (que é o que eu sempre fazia) eu mantive a opção escolhida pelo perfil em "DDR3-1600" e desde então o sistema não travou mais, nenhuma tela azul ou instabilidades, fiz 2 testes com o diagnóstico de memória do windows e com memtest64, sem erros.

Eu estava cogitando na hipótese de que ao invés de habilitar o perfil XMP que por sua vez tem o preset dos timings da memória corretamente eu devo ter acidentalmente overclockado a memória direto em 1600mhz sem utilizar o perfil XMP alterando os valores de DRAM Speed, pode ser que seja este a causa.

 

Porém na época para que a máquina parasse de travar, na ocasião eu habilitei operfil XMP, e manualmente mudava o clock da RAM de DDR3-1600 para "auto" (para que o sistema gerencie) e o sistema diminuía a velocidade da RAM em 1333mhz e o mesmo ficava estável, daí ontem depois de desabilitar e habilitar o perfil XMP novamente, desta vez eu não mexi nos valores de "Target DRAM Speed" mantive a escolha automatizada do perfil, lá mostrava os 1600mhz. Não sei se entenderam a lógica da questão.

 

Mesmo passando o Aida64 ele ainda indica e reconhece a memória como "DDR3-1337" ou 666Mhz de frequência tanto no Aida quanto no CPU-Z (nele aparece o perfil XMP 1600Mhz assim nas imagens acima). Não sei se devo atualizar a BIOS já que está estável até o momento, o medo é de corromper a BIOS e criar uma dor de cabeça maior.

 

Na imagem em anexo mostra fisicamente que é DDR3-1600 o pente no SLOT 2 é um tanto confuso, já que em outros programas ele aparece corretamente o DDR3-1600.

Ontem joguei o dia inteiro (Elite Dangerous, ATS, ETS2, Project Cars 2, No Man's Sky etc), fiz vários testes de stress e não tive nenhum problema e os jogos rodaram até com um desempenho melhor que antes.

adicionado 13 minutos depois

Tirei algumas fotos na tela da BIOS como as memórias são reconhecidas:

 

 

 

 

o SPD (Serial Presence Detect) sempre reconhece a velocidade da RAM como velocidade de acesso?

 

Se eu entendi, se ambas as memórias tem o profile XMP logo são compatíveis para operar em overclock em 1600mhz, certo? Mesmo que uma mostre um valor de SPD inferior.

 

[Thiago Suzuki]

Praticamente um mês após a postagem o computador não travou mais após setar o perfil XMP 1600 nas memórias na BIOS, mesmo que a bios enxergue o SPD dos JEDEC, ele vê também compatibilidade com XMP1600 como opção selecionável, desta forma consegue operar com as duas memórias em 800 Mhz.

 

Pode finalizar o tópico como solucionado!