MOBO com 2 slots de memória mas o sistema diz ter 4

[Enilson Rodrigues]

Olá a todos!
Tenho uma BIOSTAR H110MHC 7.1, essa placa tem 2 slots de memória mas tanto no CPU-Z como no Gerenciador de Tarefas indicam que são 4 slots.
Sempre que coloco duas memórias o PC liga mas não dá vídeo, as vezes fica travado nisso, outras vezes a máquina desliga.

Usando apenas um módulo de memória em qualquer dos 2 slots o PC funciona normalmente.

Colocando a memória no slot 1 o sistema reconhece ela no mesmo slot, já colocando a memória no slot 2 o sistema considera o slot 3 sendo usado.

A BIOS da MOBO já está na mais recente, já comprei assim.

Como resolver essa situação?

Desde já agradeço a atenção!

[Italo Natan]

Qual a arquitetura do sistema escolhido? 32 Bits?

adicionado 1 minuto depois

@Enilson Rodrigues Também veja quantos whats tem a fonte, e se possível, qual o processador?

[Enilson Rodrigues]

@Italo Natan 64 bits, fonte 500W 80 plus bronze e o processador é um i5 7400.

[Arnaldo C. Filho]

Aqui aparece que nenhum esta sendo usado e tenho também 8GB DDR4 rsrs.

 

Acho que esse software ta meio "bugado" com memorias ddr4

[Enilson Rodrigues]

@Arnaldo C. Filho o Windows tá bugado? o CPU-Z também?
Ou seria alguma falha da BIOS da MOBO gerando isso.

O problema é que isso está me impedindo de usar duas memórias.

[Arnaldo C. Filho]

@Enilson Rodrigues

 

Aqui é só o software.

 

Não sei o Windows pois não testei 2 memorias.

 

Nenhum software identifica as memorias do meu PC, já tentei varios.

 

 

[Enilson Rodrigues]

Será que reinstalando a BIOS esse problema é corrigido?

[Enilson Rodrigues]

Pessoal, percebi outra coisa, as fabricantes dos chips são diferentes.
O módulo de 8gb são da Hynix e o módulo de 4gb são da Micron.
Isso pode está gerando a incompatibilidade?