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André Valerim de Freitas

Tela preta em jogos AMD 530, como solucionar?

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Ao jogar Total War Rome 2, Company of Heroes 2  e Age of Empires Definitive Edition 2, após certo tempo de funcionamento, a tela fica preta e o áudio continua rodando, sou obrigado dar ALT + TAB ou CTRL + ALT + DEL para sair dos jogos, gostaria de saber se isso é um erro da AMD ou do meu Notebook (Já foi trocada toda a placa dele, pelo suporte da DELL, outros erros que vinham acontecendo foram sanados, no entanto, este persistiu, então creio que seja algo referente a placa de vídeo, comprei faz menos de 1 ano).

 

CONFIGURAÇÕES:

 

Dell Inspiron 5570 

Windows 10

Processador I7 8gen

HD 1TB

Placa de video integrada Intel UHD Graphics 630

Placa de vídeo dedicada Radeon 530

8GB de Memória RAM

 

(Os drivers estão atualizados)

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Após a troca da placa ele foi formatado? Se fosse algum defeito físico você não conseguiria voltar para o sistema de maneira alguma. Penso que é problema de software, e isso você resolve atualizando os programas e instalando drivers mais recentes. Talvez até formatando o windows limpo.

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