A320M-HD Não reconhece entrada de áudio

[A. Penido]

 

Olá pessoas!

Adquiri na Pichau um Ryzen 5 3600, com MB A320M-HD e GTX 1660, e recentemente vi um problema que não consegui resolver, e em nenhuma pesquisa vi soluções efetivas para o problema.

 

O problema é o seguinte: 

 

Basicamente as entradas de áudio dele não estão funcionando. Nenhum dispositivo é reconhecido em quaisquer das entradas de áudio, seja de fone, microfone ou linha. Nem na entrada frontal nem na traseira. 

 

Destaco essa informação pois é comum ver esses computadores não reconhecerem a entrada frontal por erro de conexão, ou algo assim, mas a entrada traseira não reconhecer nada eu nunca vi.

 

Histórico: 

 

Quando o computador chegou, liguei-o normalmente, e conectei minha interface de audio (Behringer UM-2) no usb, e conectei meu fone de ouvido na saída de fone, deu áudio normal. Na época, não possuia microfone, pois o meu havia quebrado.

 

Nesse sentido, acabei por não testar as entradas on board de som, pois já estava utilizando da placa offboard.

 

Há poucos dias comprei um microfone e fui testar a entrada de microfone do computador e este não reconheceu o microfone. Achei estranho e tentei conectar meu fone de ouvido na entrada onboard e também não reconheceu.

 

Pesquisei a respeito da placa-mãe no google e a entrada de audio, e vi que ela poderia vir na BIOS com o codec em HD ao invés de AC97. Testei trocar essa configuração na BIOS, e com a entrada AC97 reconhece o controlador de dispositivo Realtek, mas também não reconhece nenhum dispositivo quando plugado. Tentei ir no site do fabricante e baixar o driver de audio mais recente, entretanto sem sucesso também.

 

Note-se que não estou sem áudio no computador, pois a interface de audio funciona normalmente, apenas a entrada on-board que não funciona. 

 

Alguem sabe se teria alguma coisa que poderia fazer? Alguma indicação? 

 

Agradeço desde já!

[Italo Natan]

Eu fico me perguntando como a placa-mãe a320 consegue suporta a 3° geração de Ryzen, como não queima os mosfet, ela tem dissipadores nele? Não sei se tem alguma relação, mas talvez esse não seria o problema?

[A. Penido]

Infelizmente não sei te responder isso italo  

 

[morrisonrock]

@A. Penido Conseguiu resolver esse problema? Estou exatamente com o mesmo. Ja tentei de tudo.