Roteador TL-WR949N velocidade abaixo de esperado

[tilazarini]

Olá. 

Sou bem leigo no assunto e gostaria de uma possível orientação.

Contratei um pacote de internet de 30mb na minha residencia. Fiz o teste através do speed test e quando eu liguei o cabo da internet direto no meu notebook estava chegando cerca de 29mbps no download e 15mbps no upload, com ping 2.

Quando fiz o teste com o cabo conectado no meu roteador, o download foi para 1.10mbps e upload 12.

Eu possuo o roteador tp-link modelo TL-WR949N (roteador wireless N 450mbps).

Teria alguma configuração que eu possa fazer no roteador para receber a internet de 30mb que eu contratei?

Se possível, gostaria de informações com linguagem fácil para que eu possa conseguir resolver isso sozinho pois, como disse acima, sou leigo no assunto.

 

Obrigado.

[dwatashi]

Ambos os testes foram com cabo?

 

No wireless pode ser interferência, ou já algum compartilhamento que esteja atrapalhando.

 

 

[tilazarini]

@dwatashi  Sim. Ambos os testes foi do cabo da internet para o computador e posteriormente para o roteador.

[Visitante]

Qual a operadora e a marca e modelo do modem e do roteador