Não consigo configurar o roteador zte da Vivo pelo computador

[Gabriel Camelo]

Bem, eu ja não sei mais o que fazer...

Eu estou com um modem/roteador zte da vivo, mas não consigo acessar a tela de configuração dele pelo pc, apenas pelo telefone...

 

Mas eu preciso acessar através do computador, pois durante a configuração pelo celular ele desconecta e desativa o sinal de wifi

 

No pc, o erro do navegador dizia que demorou muito para responder, e agr nem isso

 

Ja fiz todos os teste e o ping está com perda total, e não aparece gateway nenhum no ip config como na imagem, me ajudem pfv!!

adicionado 2 minutos depois

Meu sistema operacional é Windows10 x64, 4gb de ram, 850gb de hd, placa daten mini atx com processador pentium 4. O modem/roteador é da zte, operadora vivo

adicionado 5 minutos depois

Meu sistema operacional é Windows10 x64, 4gb de ram, 850gb de hd, placa daten mini atx com processador pentium 4. O modem/roteador é da zte, operadora vivo

 

Ja fiz reset do aparelho, ja tentei fixar ip, ja tentei mudar a porta, ele não tem acesso a internet e está sem chip

[Visitante]

Troque o cabo de rede do Modem até a placa de rede da Máquina