hd reconhecido na bios mas não pelo windows

[fernando rizzuti]

Olá o meu HD é reconhecido na BIOS mas não pelo windows , e até onde eu cheguei navegando pelo próprio windows , tem um HD de 4 gb no espaço que eu usava de 500gb ( que é reconhecido pela BIOS e não pelo Windows) qualquer ajuda agradeço .  OBS: Disco 1 é o de 4gb , que era pra ser os de 500gb mas não tenho muito conhecimento sobre isso  qualquer ajuda eu agradeceria muito . e Também por testes sei que meu HD que não está sendo reconhecido está com status tudo ok

[f_neto]

Se puder mande a imagem do seu Gerenciamento de Disco

Verifique seu Gerenciamento de Disco, pressione as teclas Windows+r e digite diskmgmt.msc

[fernando rizzuti]

adicionado 1 minuto depois

agora, fernando rizzuti disse:

essas partições também não o que houve mas pode ter certeza de que não fui eu que fiz elas

[f_neto]

Quando voce abriu o Gerenciamento de Disco o Windows abriu uma pequena janela pedindo para Inicializar o disco?

 

adicionado 4 minutos depois

Está se referindo as partições Recuperação e EFI? Se sim, elas são normais, o instalador do Windows as cria.

A partição EFI é a partição responsável pelo boot, não mexa nela

[fernando rizzuti]

3 minutos atrás, f_neto disse:

Quando voce abriu o Gerenciamento de Disco o Windows abriu uma pequena janela pedindo para Inicializar o disco?

 

Sim aparece uma aba de inicilizar em GPT ou MBR , dai eu clico em "OK" para inicializar e aparece um certo erro : "A solicitação não pode ser executada devido a um erro do dispositivo E/S" . 

 

[f_neto]

Esse erro é grave, significa Erro de Entrada e Saída, ou Input/Output

Acho que esse disco já era, não dá mais para recuperar

 

[fernando rizzuti]

Ok compreendo . Mas obrigado mesmo assim pela sua ajuda agradeço muito  

[mick 07]

Testou o cabo SATA pra ver se não é ele que está com problema?

[fernando rizzuti]

@mick 07 irei testar

caso funcione eu aviso aqui

[toigogustavo]

Só por desencargo vou perguntar... o disco 2 é de 500GB, você não poderia ter trocado os cabos sata em algum momento e está confundindo os disco? Ja vi disto acontecer... Mas perdoe se não for o caso. 

[fernando rizzuti]

@toigogustavo eu tirei uma vez, e botei de volta porque o HD começou a produzir sons deselegantes kkk , mas só tirei o dele então não teria como eu errar o HD

[toigogustavo]

4 horas atrás, fernando rizzuti disse:

@toigogustavo eu tirei uma vez, e botei de volta porque o HD começou a produzir sons deselegantes kkk , mas só tirei o dele então não teria como eu errar o HD

Olha... Acredito que o seu disco esta com problema de firmware... Qual é o modelo e marca deste HD? Consegue tirar uma foto dele?

 

 

[fernando rizzuti]

@toigogustavo é um barracuda 500gb o HD com problema

[mick 07]

2 horas atrás, fernando rizzuti disse:

@toigogustavo é um barracuda 500gb o HD com problema

Baixe o programa da Seagate pra verificar a saúde desse HD: https://www.seagate.com/br/pt/support/downloads/seatools/

[fernando rizzuti]

@mick 07 Os testes aqui de SMART deu 100% aprovado no HD com problema

[mick 07]

E atualização de firmware, olhou? No site da Seagate tem um local pra ver isso.

[fernando rizzuti]

@mick 07 vou ver , não sabia ainda dessas coisas 

[toigogustavo]

Em 08/02/2020 às 13:39, fernando rizzuti disse:

@toigogustavo é um barracuda 500gb o HD com problema

Barracuda é a família... mas em fim... Eu testaria antes de fazer qualquer procedimento (possivelmente irreversível) em outro computador, ou mesmo com um case USB...

 

Em 08/02/2020 às 17:24, fernando rizzuti disse:

@mick 07 Os testes aqui de SMART deu 100% aprovado no HD com problema

Eu particularmente nunca gostei muito destes testes SMART, já fui enganado algumas vezes, tenho a impressão de que o fabricante (Seagate principalmente) não implementa o sistema SMART  de maneira eficiente em todos os modelos de seus discos.

 

Caso não consiga por nenhum meio "simples" solucionar sugiro enviar para uma empresa de recuperação de dados (caso os dados do disco sejam relevantes). Caso contrario não se aventure muito, pois pode piorar a situação e subir o preço da recuperação kkkkk 

[fernando rizzuti]

@toigogustavo no HD não tenho nada porque tinha acabado de formatar ele então só estou tentando resolucionar o caso kkk , mas se eu não conseguir também paciência , kk