Computador não está dando vídeo

[LSH]

Terminei de montar um computador básico. A configuração:

 

AMD A8 9600 Socket AM4

Placa-mãe Gigabyte AB350M-DS3H AM4

Ram 2x 4GB Crucial Ballistic 2400MHz

HD 1TB Seagate

Fonte 400W Kcas 80 plus White

 

Eu não tenho tanta renda assim, e foi o que eu consegui montar, isso comprando pouco a pouco desde junho do ano passado. A última peça a chegar foi o processador, que chegou hoje de manhã. Eu montei o pc corretamente, todos os cabos nas devidas entradas. Problema é que quando ligo, o monitor não dá vídeo. O computador inicia normalmente, a placa-mãe dá o led dela, o cooler do processador funciona direitinho, mas nada da imagem aparecer. Testei em 2 monitores diferentes + 1 TV, e com 2 cabos diferentes. Não sei realmente qual o problema, se é de compatibilidade (até onde eu tinha pesquisado, todas essas peças eram compatíveis), se é um cabo no lugar errado, se é as memórias que não funcionam (foram as primeiras que comprei, lá ano passado nunca tinha testado). Também fiz aquele esquema de limpar a memória com borracha escolar, mas sem sucesso. 

 

Tem algo que eu possa fazer em casa? Se não vou ter que gastar mais dinheiro e mandar pra um técnico. 

[Paelem]

Eu estava com um problema parecido com o seu, possuo um Ryzen 3 2200G+A320m-k/br e também não estava dando vídeo quando iniciei, o meu problema é que eu estava tentando ligar os monitores com conectores VGA, a minha placa-mãe estava desatualizada para dar vídeo para VGA, então a solução foi conectar usando HDMI, porém infelizmente meu monitor só tinha entrada VGA, então tive que comprar um adaptador de vídeo de VGA para HDMI, conectei e ligou, mas antes eu tinha testado na minha TV aqui de casa com um cabo HDMI e vi que tinha dado vídeo.

 

Eu tava na mesma situação que a sua, passei borracha nas memórias, troquei as memórias, fiz tudo, o PC ligava, apitava, porém nada.

 

Sugiro que teste a saída HDMI.

[LSH]

2 minutos atrás, Paelem disse:

Eu estava com um problema parecido com o seu, possuo um Ryzen 3 2200G+A320m-k/br e também não estava dando vídeo quando iniciei, o meu problema é que eu estava tentando ligar os monitores com conectores VGA, a minha placa-mãe estava desatualizada para dar vídeo para VGA, então a solução foi conectar usando HDMI, porém infelizmente meu monitor só tinha entrada VGA, então tive que comprar um adaptador de vídeo de VGA para HDMI, conectei e ligou, mas antes eu tinha testado na minha TV aqui de casa com um cabo HDMI e vi que tinha dado vídeo.

 

Eu tava na mesma situação que a sua, passei borracha nas memórias, troquei as memórias, fiz tudo, o PC ligava, apitava, porém nada.

 

Sugiro que teste a saída HDMI.

 

Testei o HDMI na tv amigo, mas também nada. Uso um conversor no monitor. 

[Paelem]

https://www.clubedohardware.com.br/forums/topic/1362981-problema-com-ryzen-3200g-a320m-kbr-e-memórias/

[Elder Nauvirth]

@LSH Chegou a tentar resetar a BIOS da placa-mãe ? O reset tira qualquer configuração feita na BIOS.

 

Como você mesmo disse, a ultima peça que chegou foi o processador, então a BIOS da placa-mãe também pode estar desatualizada, sendo necessário um processador diferente para atualizar ela.

 

O ideal seria comprar mobo + ram + processador juntos, para que a loja atualize a BIOS, porém você mesmo disse que teve de comprar em partes.

[Daianne Limeira]

39 minutos atrás, LSH disse:

Uso um conversor no monitor

Este "conversor" usa a porta DVI-D ou a DHMI ?
O monitor é VGA (D-Sub) ?

[LSH]

1 hora atrás, Elder Nauvirth disse:

@LSH Chegou a tentar resetar a BIOS da placa-mãe ? O reset tira qualquer configuração feita na BIOS.

 

Como você mesmo disse, a ultima peça que chegou foi o processador, então a BIOS da placa-mãe também pode estar desatualizada, sendo necessário um processador diferente para atualizar ela.

 

O ideal seria comprar mobo + ram + processador juntos, para que a loja atualize a BIOS, porém você mesmo disse que teve de comprar em partes.

 

Pois é, vou ter que mandar pra assistência técnica atualizar. 

 

1 hora atrás, Daianne Limeira disse:

Este "conversor" usa a porta DVI-D ou a DHMI ?
O monitor é VGA (D-Sub) ?

 

Usa a porta HDMI. O monitor é VGA mesmo. Problema que eu usei um cabo direto de hdmi e testei na tv que tem essa entrada, e também não funcionou. 

 

Eu queria testar a entrada DVI, mas não achei nenhum conversor nas lojas daqui.