LG 32LH515B não sai som com o cabo HDMI

[rog2020]

Bom dia,

tenho uma tv LG 32LH515B conectada via hdmi é um PC com windows 10 de uma hora para outra o audio parou de funcionar. Já teste com outro cabo e pessiste o problema.Quando conecto meu notebook o audio funciona normalmente. Já formatei novamente e nada.

 

Preciso de ajuda.

Como faço para o audio voltar a funcionar do pc na tv?

 

Obrigado!!!!!

[Visitante]

@rog2020 parece ser problema na porta HDMI. Essa sua tv só tem uma porta HDMI? Lá em 2013 já tinham TVs com duas entradas hdmi. 

 

O reparo deve ser viável. O problema é encontrar uma assistência técnica competente que não lhe passe a caneta na hora de colocar o preço e nem roube peça. 

[Felipe Alves 2207]

Quando você liga o notebook funciona o áudio na tv?

[rog2020]

@Felipe Alves 2207 No Notebook da Dell funciona tudo normal. Agora o que percebi é que o ícone de audio fica com um "x" o tempo todo como se ele não estivesse reconhecendo o audio. Já no da Dell ele reconhece.

[Felipe Alves 2207]

Clica no ícone do som e vê o que acontece,é provável que ele procure a solução do problema.

[rog2020]

@Felipe Alves 2207 Cliquei e após varios minutos ele não encontrou o problema.

 

Vou anexar 2 imagens para o nobre amigo dar uma olhada

adicionado 1 minuto depois

@Grande Mestre Lucas Até pensei nisso então testei meu notebook e funcionou tudo normal. Só não funciona no PC de mesa

[Felipe Alves 2207]

Vai em gerenciar dispositivos de som e manda a imagem

[rog2020]

@Felipe Alves 2207 Vou fazer isso assim que chegar em casa no periodo da tarde, pois estou no trabalho.

Ontem eu formatei novamente com outro Windows 10, contudo permaneceu na mesma situação.

[rog2020]

@Felipe Alves 2207 estão em anexo 2 imagens que você pediu.

 

Desculpa a demora. Tive uns contratempos.

 

 

 

[Felipe Alves 2207]

Amigo clica em cima do ícone de volume do Windows com o botão direito  e depois em dispositivos de reprodução vai no saída hdmi e clique em tornar padrão.

adicionado 6 minutos depois

Se não resolver coloca o modo de som da tv no modo padrão.

[rog2020]

@Felipe Alves 2207 Tentei, contudo não tem opção. É como se os drivers não estivessem instalados.

[Felipe Alves 2207]

Já tentou colocar o som da tv em modo padrão?

[rog2020]

@Felipe Alves 2207 Já sim.

[rog2020]

@Felipe Alves 2207 @Grande Mestre Lucas Nobres amigos verifiquei que o driver (controladores) de hdmi não estão instalados no Gerenciador de Dispositivo. Como faço para instala-los e onde consigo esses drivers?

[Felipe Alves 2207]

@rog2020 https://www.lg.com/br/suporte/ajuda-produto/CT20096047-1433937712446-others

[rog2020]

@Grande Mestre Lucas  Minha tv só tem uma porta HDMI. Contudo quando conecto a tv com no notebook da Dell funciona normalmente.

adicionado 2 minutos depois

@Felipe Alves 2207 Funciona tudo normal. será que é a entrada do hdmi do computador de mesa? o mais estranho é que funciona tudo normalmente. Do nada foi que parou de funcionar.

[Visitante]

@rog2020 então é a placa-mãe ou a placa de vídeo que está com defeito, depende qual a entrada do computador você conectou com a televisão.