Qual a diferença de Sinal Tx e Rx?

[Cesar de Freitas Henrique]

Boa noite meus amigos.

 

Seguinte: há alguns meses tenho notado que minha internet (Claro - Net de 120Mb) está muito instável, principalmente em jogos. Eu tenho variações de ping, perda de pacotes e outros problemas praticamente em todos os jogos que tento jogar.

 

Nas últimas semanas devido às quarentenas, está pior ainda, portanto resolvi agendar uma visita técnica para verificação.

 

O técnico mediu os níveis e me disse que o sinal Tx estava fora do normal, e que esse era o nível de sinal que o modem recebia. Ele observou que no meu cabeamento tem 5 conectores (ou splits, não sei o nome certo) e isso deve estar atrapalhando o sinal chegar até o modem.

 

Pois bem, eu posso ser leigo no assunto, mas sou técnico de informática, então resolvi dar uma pesquisada para entender melhor o meu problema.

 

Ai vem minha dúvida: no primeiro site que encontrei, veio assim:

• Receive Power/Downstream Power Level = Rx. Seria, em tese, o sinal que o modem recebe.

• Transmit Power/Upstream Power Level = Tx. Seria, em tese, o sinal que o modem envia.

 

O que faz perfeito sentido, se levarmos em conta o nome em inglês. Agora, se for isso mesmo, o técnico da Net está falando besteira? Porque vocês podem ver no meu print que o sinal que está fora do normal é o Tx, que seria o de transmissão, correto?

 

O técnico me disse que não poderia fazer nada enquanto não arrumasse o cabeamento, e me deu 2 opções:

1. Fazer um furo no andar superior para trazer o cabo diretamente do poste, eliminando as conexões;
2. Ligar o modem da net no andar inferior e puxar um cabo de rede até o segundo andar.

 

Eu medi os sinais no ponto de baixo e, acredite, está ainda pior. Ai fiquei completamente confuso em relação ao Tx e Rx.

 

E por fim, última dúvida: é obrigação da NET ver isso, não? Se eu solicitar uma visita técnica reforçando que o sinal está ruim e pedindo para eles refazerem completamente a infra, eles tem obrigação de atender? Do jeito que o técnico falou, parecia até obrigação minha resolver o problema...

 

Desculpem o tópico longo.

 

Obrigado.

 

 

[Visitante]

5 conectores no cabeamento, com certeza isso influencia e muito no sinal e realmente procede

Normal é apenas um central ou no máximo dois, o segundo ligado ao principal

Esse sinal TX deve ser de no máximo 51

 

 

[Cesar de Freitas Henrique]

@roblox_gamer Obrigado pela resposta.

Sim, eu concordo que qualquer conector no meio vai ocasionar perda.

 

Mas por exemplo, ligando em um ponto onde tinha somente 1 conector, o sinal Rx fica ruim. E ligando no que ele sugeriu, que fica no andar inferior e no caso teriam 2 conectores, o Tx vai para 56, fica pior ainda.

 

O que pode indicar também problema nos cabos, imagino eu.

 

Estou pensando em ligar na Net e solicitar que repassem todos os cabos para tentar resolver o problema. E dessa vez deixar com menos emendas no meio do caminho.

[Visitante]

Se vai pagar bem carinho para repassar todo cabeamento desde o poste e pelo interior da residência

Antes de tudo, o técnico têm obrigação de ir no poste onde está plugado o seu cabo e ir medir lá e não através de aplicativo

 

[Cesar de Freitas Henrique]

Por isso questionei se, em tese, a obrigação não é deles de ver o cabeamento. Porque se o sinal não chega legal no modem, ele que tem que arrumar.

 

Acho que vão cobrar apenas a visita técnica, que seria R$90,00. Além do mais no contrato tem direito a 1 visita técnica grátis por mês. Vou procurar me informar e, se possível, vou pedir sim para eles repassarem tudo. Até porque o cabeamento é bem antigo e vamos combinar que não pagamos barato pela assinatura, né...

 

Mas sim, ele mediu no poste, acho, e constatou que o problema era do poste para dentro. Eu digo acho porque no início da visita técnica eu não pude acompanhar, quem acompanhou foi minha irmã.

 

Valeu.