Computador Congelando Totalmente Ao iniciar

[GuilhermefOliveira]

ola amigos do forum, estou aqui com uma maquina e a mesma esta congelando e trava as vezes ja de imediado ates do windows iniciar as vezes quando inicia mais dentro de 3 minutos no maximo isso acontece.
o pc e novo ate entao estava beleza agora começou a *****.
amd ryzen 5 3400g
ssd m2 nmwe
fonte 500w
8 gb memoria ram hyper fury
placa-mãe a320 gigabyte.
nao tem placa de video nem nada.
ja testei memoria ram e a fonte porém sem sucesso.
achei que poderia ser o ssd ai peguei um hd aqui e tentei colocar ele para poder formatar e testar.
mais o mesmo congela antes de eu conseguir entrar na parte de formataçao.
unica coisa que esta faltando testar e a placa-mãe e o processador .
diante da situaçao qual dos dois seria mais provavel?

[Shanks.]

15 minutos atrás, GuilhermefOliveira disse:

ola amigos do forum, estou aqui com uma maquina e a mesma esta congelando e trava as vezes ja de imediado ates do windows iniciar as vezes quando inicia mais dentro de 3 minutos no maximo isso acontece.
o pc e novo ate entao estava beleza agora começou a *****.
amd ryzen 5 3400g
ssd m2 nmwe
fonte 500w
8 gb memoria ram hyper fury
placa-mãe a320 gigabyte.
nao tem placa de video nem nada.
ja testei memoria ram e a fonte porém sem sucesso.
achei que poderia ser o ssd ai peguei um hd aqui e tentei colocar ele para poder formatar e testar.
mais o mesmo congela antes de eu conseguir entrar na parte de formataçao.
unica coisa que esta faltando testar e a placa-mãe e o processador .
diante da situaçao qual dos dois seria mais provavel?

Liga o computador e abre a bios dele, e monitora a temperatura da cpu

[GuilhermefOliveira]

@Felipe Barbosa Melo deixei em media 20 minutos nao passa dos 33

[Shanks.]

1 minuto atrás, GuilhermefOliveira disse:

@Felipe Barbosa Melo deixei em media 20 minutos nao passa dos 33

Qual marca da sua fonte? Testa essas memorias tb

[GuilhermefOliveira]

@Felipe Barbosa Melo Fonte EVGA Mais ja coloquei a do meu PC CX650 e nao Resolveu mesmo fiz com as memorias coloquei as do meu pc tambem e nao resolveu.

Alguem consegue me ajudar?

[Shanks.]

agora, GuilhermefOliveira disse:

@Felipe Barbosa Melo Fonte EVGA Mais ja coloquei a do meu PC CX650 e nao Resolveu mesmo fiz com as memorias coloquei as do meu pc tambem e nao resolveu.

Alguem consegue me ajudar?

Da um reset na bios e ve se esse congelamento persiste

[GuilhermefOliveira]

@Felipe Barbosa Melo Ja fiz Alguma outro teste?

[Shanks.]

agora, GuilhermefOliveira disse:

@Felipe Barbosa Melo Ja fiz

Ja que voce realizou tudo isso, o ideal seria testar as tensões com o multimetro mas ja que acho que voce nao tem , leva em alguma assistencia

[GuilhermefOliveira]

@Felipe Barbosa Melo tenho multimetro e sei como usa-lo so nao sei quais as tensoes corretas.
Sabe qual os fios e as tensoes nominais corretas para que eu possa testar?

[Shanks.]

agora, GuilhermefOliveira disse:

@Felipe Barbosa Melo tenho multimetro e sei como usa-lo so nao sei quais as tensoes corretas.

Geralmente a mobo bota o codigo dos componentes embaixo, testa as tensoes com o multimetro depois joga o código no google que tem sites que mostram as tensoes que ele trabalha

[Visitante]

@GuilhermefOliveira você alterou a frequência da memória? mexeu em algo? atualize a BIOS (com cuidado, pesquise bem), atualize os drivers do chipset, vídeo etc.

[GuilhermefOliveira]

@Caio Ferreira tudo em stock padrão de fabrica. bios atualizada para f50 a ultima pensei que poderia ser a bios ja fiz down grade ate a f40 e não resolveu agora voltei a F50 que e a mais atual.
Drives nao consigo atualizar porque não fica ligado ele trava na entrada.
na Bios ele nao trava sera que poderia ser a parte gráfica do processador estou pensando em testar uma placa de vide-o nele pra ver o que vocês acham ? Sera que da pra testar ?
@RS Faria Consegue me ajudar?

[Visitante]

@GuilhermefOliveira quando inicia normal, você chega a monitorar a temperatura da cpu, chipset, vrm e ssd?

[GuilhermefOliveira]

@Caio Ferreira como assim.
tipo eu tentei fazer um teste reiniciei umas 10 vezes e conseguir instalar o everest pra fazer um teste.
coloquei no teste de estabilidade da cpu ficou 40 minutos sem travar nem nada.
quando eu clico em stop que ele sai dos 100% pronto trava na mesma hora.
na bios ele nao trava deixei 1 hora na bios e nao travo ele trava ou iniciando o windows ou depois de iniciado.
alguma dica ou programa que me ajuda a achar o problema?
to querendo ver se for o processador tem apenas 1 mes que comprei ele. 

[Visitante]

@GuilhermefOliveira usa o HWINFO e vê se algum componente tá superaquecendo. processador acredito que não seja, MUUUITO raro o processador vir com problema. faz tempo que tá nessa situação?

[GuilhermefOliveira]

@Caio Ferreira 15 dias e a aquisiçao do processador 28 dias

[Visitante]

@GuilhermefOliveira você entortou algum pino do processador? não encaixou bem o cooler? mexeu na pasta térmica que vem aplicada no cooler e usou outra? curioso o seu caso... chuto que o problema seja a placa-mãe, algum driver do chipset desatualizado, sei lá kkkkk

[Shanks.]

agora, GuilhermefOliveira disse:

@Caio Ferreira 15 dias e a aquisiçao do processador 28 dias

 

1 minuto atrás, GuilhermefOliveira disse:

@Caio Ferreira 15 dias e a aquisiçao do processador 28 dias

A mobo é nova ou velha?

[GuilhermefOliveira]

@Caio Ferreira @Felipe Barbosa Melo todo o setup e novo.
consegui resolver um amigo meu tem o mesmo processador que o meu colocamos aqui e resolveu nao travou nada ate agora.
e colocamos o meu processador no dele e travou ja ao ligar.
e o processador dele na minha maquina esta ate agora sem nenhum problema.
infelizmente o processador veio com defeito agora vou pesquisar aqui com que eu entro em contato se com a kabum ou com o fabricante e ver o que tenho que fazer, porque o pc ficou zerado e coloquei minha cpu no pc dele e trava não fica nem 2 minuto ligado sem travar!

[Shanks.]

11 minutos atrás, GuilhermefOliveira disse:

@Caio Ferreira @Felipe Barbosa Melo todo o setup e novo.
consegui resolver um amigo meu tem o mesmo processador que o meu colocamos aqui e resolveu nao travou nada ate agora.
e colocamos o meu processador no dele e travou ja ao ligar.
e o processador dele na minha maquina esta ate agora sem nenhum problema.
infelizmente o processador veio com defeito agora vou pesquisar aqui com que eu entro em contato se com a kabum ou com o fabricante e ver o que tenho que fazer, porque o pc ficou zerado e coloquei minha cpu no pc dele e trava não fica nem 2 minuto ligado sem travar!

Muito raro processador dar defeito, deu azar, tenta entrar em contato com a kabum mesmo

[Visitante]

@GuilhermefOliveira é direto com a Kabum mesmo. boa sorte, espero que resolvam logo.